Marzo 30, 2024

Cómo crear un embudo de webinars que convierta

Cómo crear un embudo de webinars que convierta

Los embudos de webinar son una forma poderosa de dar a conocer, generar clientes potenciales y adquirir clientes de pago. Esta guía definitiva cubrirá todo lo que necesita saber para construir un embudo webinar de alta conversión como:

NOTA: Esta guía le mostrará cómo crear un embudo de webinar exitoso con webinars en vivo. Una vez que comience a convertir de forma fiable, sus prioridades cambiarán hacia hacerlo más sostenible y escalable a través de la automatización. Cuando esté listo para crear un embudo de ventas de webinars automatizado, consulte nuestra guía sobre Cómo crear un embudo automatizado de seminarios web de alta conversión.

O si desea experimentar un seminario web automatizado por sí mismo, puede ver nuestra demostración.

Utilizamos eWebinar para llevarlo a cabo.

 
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¿Qué es un embudo de webinar?

Un embudo de webinar es un embudo de ventas que utiliza un webinar como imán de clientes potenciales y carta de ventas en vídeo (VSL). El webinar sirve como medio para atraer tráfico y conversión de clientes potenciales. También puede utilizar plataformas de seminarios web para nutrir a los clientes potenciales a través del correo electrónico y enviar su información a su plataforma de CRM.

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Las cinco etapas de los embudos de webinar

Si quieres ir directamente a la guía paso a paso sobre cómo crear un embudo de webinar, haz clic aquí.

El proceso del embudo del seminario web puede dividirse en cinco etapas distintas:

  1. Concienciación. El embudo comienza dando a conocer su producto o servicio consiguiendo que la gente se inscriba en su seminario web. Se dice que los clientes potenciales en esta fase han entrado en la parte superior del embudo o "ToFu".

  2. Interés. Cuando alguien se inscribe en su seminario web, ha pasado a la fase de interés. Usted querrá seguir atrayendo a estos clientes potenciales hasta la fecha del seminario web para que no se olviden de usted o pierdan el interés. Los clientes potenciales en esta etapa se encuentran en el medio del embudo o "MoFu".

  3. Consideración. Aquellos que están viendo activamente su seminario web se encuentran en la fase de consideración, que es la parte inferior del embudo o "BoFu". Su presentación debe agitar los puntos de dolor, revelar la solución y explicar los beneficios que ofrece el producto/servicio.

  4. Compra. Es posible que los clientes potenciales tomen una decisión de compra al final del seminario web (pero puede que otros no estén preparados y necesiten correos electrónicos de seguimiento tras el seminario web para realizar la conversión). Su llamada a la acción (CTA) debe incitarles a dar el siguiente paso y tomar una decisión de compra antes de que finalice la presentación.

  5. Fidelización. El trabajo no termina cuando un asistente a un seminario web se convierte en un cliente de pago. La fase final de su embudo, que puede incluir seminarios web sobre el éxito del cliente, debe centrarse en reforzar su decisión de compra, ofrecerles apoyo y soporte y recoger sus comentarios.

webinar-funnel-flowchartEn las siguientes secciones se ofrece información detallada sobre las cinco fases para abarcar todo el ciclo de vida del seminario web.

Ventajas de crear un embudo de webinar

La mayoría de la gente sabe que un embudo de webinar puede ayudarles a "hacer ventas", pero los beneficios son más amplios y más amplios y profundos. Antes de entrar en el proceso de 10 pasos sobre cómo crear un embudo en la siguiente sección, vamos a tomar un segundo para esbozar los beneficios que usted puede cosechar:

  1. Alcance escalable

  2. Generación de clientes potenciales

  3. Automatización de ventas

  4. Comunicación bidireccional

  5. Presentaciones interactivas

Ventaja nº 1: Alcance escalable

A diferencia de las llamadas/correos electrónicos en frío a una persona cada vez o la organización de eventos en persona que se limitan a su área local, los seminarios web pueden llegar a varios clientes potenciales simultáneamente, independientemente del lugar desde el que sintonicen.

El único límite al número de clientes potenciales que puede alcanzar es el número de seminarios web que esté dispuesto a organizar y su capacidad para conseguir que la gente se inscriba en ellos. Dicho esto, organizar seminarios semanales puede ser muy complicado - e intentar organizar varios por semana es una tarea hercúlea.

Los seminarios web centrados en las ventas le hacen repetir la misma presentación una y otra vez para cerrar tantos tratos como sea posible. Nuestro propio CEO pasó años viviendo en este "infierno del webinar"mientras dirigía su anterior empresa de SaaS.

Por el contrario, seminarios web automatizados le permiten grabar su presentación una vez y realizar cientos de sesiones al mes durante años. Esto sirve como multiplicador de fuerza que unifica tus beneficios con la cantidad de tiempo que inviertes.

En pocas palabras, la automatización de seminarios web le permite generar más ventas invirtiendo menos tiempo.

Ventaja nº 2: Generación de clientes potenciales

Dado que los seminarios web están diseñados para llegar a grandes audiencias, son el motor perfecto de generación de contactos para las empresas. Además de atraer clientes potenciales, los webinars son también una forma eficaz de alimentarlos y cualificarlos.

Los seminarios web le permiten hacer las tres cosas:

  • Generación de contactos. Organizar (y promocionar) seminarios web con regularidad le ayudará a aumentar su audiencia a la vez que capta clientes potenciales en su CRM. Las mejores plataformas de seminarios web incluso envían automáticamente la información de registro a plataformas de CRM como HubSpot o Salesforce a través de integraciones.

  • Cualificación de clientes potenciales. En lugar de tener que realizar una llamada individual con cada persona que muestra interés, los seminarios web le ayudan a calificar (o descalificar) clientes potenciales en masa. Al especificar quién es su producto/servicio no es durante la presentación, puede filtrar los clientes potenciales inadecuados antes de de perder el tiempo.

  • Nutrición de clientes potenciales. Incluso los asistentes que encajan bien con su producto o servicio pueden no estar preparados para comprar en ese momento. En estos casos, es esencial que captes al cliente potencial en tu CRM y sigas alimentándolo con secuencias de correo electrónico a largo plazo hasta que se convierta en cliente.

Ventaja nº 3: Automatización de las ventas

Una de las razones por las que los webinars son tan poderosos es el hecho de que generan leads y ayudan a cerrarlos. Este doble efecto de atraer miradas y convertirlas en clientes es aún más potente cuando se combina con las mejores prácticas de automatización de ventas. las mejores prácticas de automatización de ventas.

Si usted pregraba su presentación y automatiza las secuencias de correo electrónicotodo lo que tendrá que hacer es empujar el tráfico a la parte superior del embudo y ver cómo el dinero sale por la parte inferior. El uso de seminarios web para impulsar las ventas en piloto automático es lo más cerca que puede llegar a tener una máquina de imprimir dinero sin infringir la ley.

Nota: Para obtener más información sobre los resultados de ventas que pueden producir los seminarios web, consulte nuestros casos prácticos - o si desea experimentar usted mismo un webinar automatizado, puede ver nuestra demostración pregrabada para inspirarse.

 
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Ventaja nº 4: Comunicación bidireccional

En comparación con un VSL o webcastlos seminarios web son únicos porque le ofrecen la posibilidad de comunicarse por chat con cualquier persona que esté viendo la presentación. Esto le permite cultivar relaciones, abordar objeciones y cerrar tratos en tiempo real, en lugar de esperar pasivamente a que la gente se ponga en contacto después de haber visto la presentación.

Si organiza seminarios web en directo, las únicas opciones son chatear con los asistentes en tiempo real o enviarles un correo electrónico de seguimiento una vez finalizada la presentación. Por supuesto, responder al chat en directo puede ser difícil, ya que es complicado compaginar la presentación con la lectura del chat e imposible responder a todas las preguntas.

Los que realizan webinars pregrabados pueden responder a todas las preguntas, ya que no tienen que hacer la presentación mientras responden al chat. Nuestra plataforma de webinars eWebinarincluso se integra con Slack para que pueda responder a los asistentes al webinar a través de canales internos en lugar de tener que unirse a la sesión.

Consejo: Puede asignar representantes de ventas como moderadores de chat que respondan a los asistentes a través de Slack para duplicar los beneficios de automatización de ventas de los que acabamos de hablar.

[El recepcionista Michael Ashford Slack integración cita testimonial]

Ventaja nº 5: Presentaciones interactivas

Tanto las presentaciones en directo como las automatizadas le brindan la oportunidad de desplegar diversas estrategias de participación. Cuando organice seminarios web en directo, puede utilizar encuestas para cualificar o segmentar a los clientes potenciales y organizar un segmento de preguntas y respuestas al final de la presentación para abordar cualquier objeción que pueda quedar.

En cuanto a seminarios web automatizadosdispone de más ancho de banda para incorporar múltiples elementos interactivos, ya que no tiene que supervisarlos mientras la presentación en directo. Puedes hacer encuestas o cuestionarios a los asistentes y enviar sus respuestas a una plataforma CRM integrada para obtener información valiosa de los posibles clientes.

Encuesta

En la misma línea que las preguntas y respuestas en directo, algunas plataformas de seminarios web automatizados (como eWebinar) permiten chatear con los asistentes en tiempo real mientras ven la presentación, lo que ayuda a cerrar acuerdos en el momento, o responderles más tarde por correo electrónico si no se está disponible en ese momento.

Más allá de las opciones de chat, la variedad de otras interacciones y la facilidad de inserción también variarán de una plataforma a otra. En eWebinar, puede elegir entre más de 20 interacciones e insertarlas en cualquier punto de su presentación utilizando nuestro editor de línea de tiempo:

Editor de la línea de tiempo de las interacciones del eWebinar

Si crea un seminario web interactivo y atractivo, conseguirá asistentes que vean más tiempo y conviertan mejor.

Para obtener más información, lea nuestra guía completa sobre Cómo hacer que un seminario web sea interactivo de principio a fin¡!

Cómo crear un embudo de webinar

Esta sección es una guía paso a paso sobre cómo construir un embudo webinar eficaz en 10 pasos:

  1. Defina su público objetivo

  2. Establezca sus metas y objetivos

  3. Elija el formato de seminario web adecuado

  4. Elija una plataforma de webinar

  5. Crear una página de destino del seminario web

  6. Promocione su seminario web

  7. Aumentar la asistencia

  8. Utilizar una estructura probada

  9. Tener una llamada a la acción clara

  10. Seguimiento posterior

Sumerjámonos.

1. Defina su público objetivo

El primer paso de toda estrategia de webinar es definir su público objetivo. Esto es crucial para asegurarse de no acabar con un embudo de seminarios web desalineado. Averigüe quiénes son, qué puntos de dolor sufren y cuánto están dispuestos a pagar por una solución a esos problemas.

Hay dos enfoques que puede adoptar cuando intente averiguar quién es su público objetivo:

  • Investigación cualitativa. Entrevistar a los clientes existentes para descubrir sus actitudes, creencias y motivaciones le ayudará a diseñar personas a las que dirigir su embudo de seminarios web. Además, los clientes actuales ya tienen un conocimiento específico de su producto o servicio.

  • Investigación cuantitativa. Este es el enfoque analítico en el que se calculan los números utilizando datos de Google Analytics, Facebook, HubSpot y otras herramientas para hacerse una idea de la audiencia a la que se dirigirá el embudo del seminario web.

Realizar un estudio de mercado puede llevar mucho tiempo, pero los datos que obtenga le ayudarán a tomar decisiones sobre los objetivos, formatos, plataformas y promoción de los seminarios web. Los datos también resultarán muy valiosos a la hora de crear la página de aterrizaje del seminario web en el quinto paso de esta guía.

Consejo: Puede realizar una encuesta previa al seminario para conocer mejor a los participantes y sus objetivos antes del seminario web.

2. Establezca sus metas y objetivos

Establecer objetivos claros para su embudo de seminarios web le proporcionará un criterio para medir el éxito. Las cuatro métricas que debe utilizar para seguir el progreso hacia su objetivo (y el rendimiento general del embudo) son:

  • Tasa de inscripción. Porcentaje de visitantes de la página de destino que se inscribieron en el seminario web.

  • Porcentaje de asistencia. Porcentaje de inscritos que asistieron a la presentación.

  • Tasa de conversión. Porcentaje de asistentes que se convirtieron en ventas.

  • Ingresos generados. El total de ventas generadas con su embudo de webinar.

En eWebinar, puede ver todas esas métricas clave desde nuestro panel de análisis unificado:

análisis - embudo de ventas v2

Indicadores de rendimiento

Cuando se trata de inscripciones, es mejor establecer un objetivo fijo de inscritos en lugar de obsesionarse con la tasa de inscripción. Suponiendo que su página de aterrizaje del seminario web (más información en el paso 5) esté optimizada para las conversiones, la cantidad de tráfico relevante que pueda dirigir a ella será el factor más importante en este caso.

En cuanto a lo que constituye una tasa de asistencia decente, los seminarios web en directo tienen un promedio de 40% de asistencia mientras que los seminarios automatizados en eWebinar alcanzan una media del 65% de asistencia en toda la plataforma (algunos usuarios alcanzan el 80% a 100%).

Las tasas de conversión del propio seminario web rondan el 30% por término medio, pero pueden variar mucho en función de la calidad de la presentación, el atractivo de la oferta y la capacidad de articular las ventajas del producto o servicio.

Por último, los objetivos de ingresos serán diferentes para cada empresa y dependerán de sus propios objetivos.

Independientemente del número de inscritos, el índice de asistencia o la cantidad de ingresos que desee generar, es importante mantener una mentalidad de mejora continua. mejora continua en lugar de machacarse con las cuotas o dormirse en los laureles.

Para obtener más información, lea nuestras guías específicas sobre Objetivos de los seminarios web y Análisis de seminarios web¡!

3. Elija el formato de seminario web adecuado

El tercer paso es elegir el formato del seminario web: en directo o automatizado.

Decidir qué formato va a utilizar le facilitará la elección de la plataforma de seminarios web adecuada, por lo que le recomendamos que responda primero a esta pregunta. Dejando a un lado nuestro sesgo como plataforma de webinars automatizadosexisten ventajas objetivas la automatización de webinars.

Para empezar, los webinars automatizados tienden a obtener mayores índices de asistencia que los webinars en directo. El índice medio de asistencia en nuestra plataforma es del 65% frente al 40% de los webinars en directo. No es raro que algunos clientes de eWebinar superen la media obteniendo tasas de asistencia del 88% o incluso del 100%.

Valoración de Tom Foster sobre Asistencia

La participación de la audiencia también tiende a ser más fácil en los webinars automatizados, ya que puede centrarse en responder al chat y añadir interacciones en lugar de hablar en directo. En el contexto de los embudos de seminarios web, no es realmente una cuestión de si automatizar, sino de cuándo.

Si es la primera vez que organiza un seminario web de ventas y no sabe hasta qué punto se convertirá -si es que lo hace-, entonces debería debería hacerlo en directo hasta que hayas resuelto todos los problemas. Cuando parezcas un robot diciendo las mismas palabras en cada presentación, es hora de pasar a la automatización.

En la era a la carta de Netflix y Spotify, la mayoría de los consumidores se preocupan más por la comodidad de acceso que por ver o no algo en directo (pregúntale a la televisión por cable la próxima vez que estés en el cementerio).

Para obtener más información, lea nuestra guía completa sobre Webinars en directo o automatizados¡!

O vea nuestra demostración a la carta para experimentar un webinar automatizado por ti mismo 😉

 
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4. Elija una plataforma de webinar

Las plataformas que considere dependerán en gran medida de si su seminario web será en directo o automatizado. Las soluciones que intentan hacer ambas cosas acaban tratando las funciones de automatización como algo secundario, por lo que es mejor evitar las plataformas híbridas a la hora de automatizar el seminario web.

A continuación encontrará una lista de las plataformas más populares en ambos formatos para ayudarle a encontrar el software adecuado.

Las mejores plataformas de seminarios web en directo:

  • ClickMeeting

  • Livestorm

  • BigMarker

  • Zoom

  • GoToWebinar

Mejores plataformas de seminarios web pregrabados:

  • eWebinar

  • Demio

  • EasyWebinar

  • WebinarGeek

  • EverWebinar

Para una comparación en profundidad, consulte nuestra lista completa de las 10 mejores plataformas de webinars¡!

5. Crear una página de aterrizaje del seminario web

Una vez definidos el público, los objetivos y el formato, es hora de utilizar la plataforma de seminarios web elegida para crear una página de destino con un formulario de inscripción. La mayoría de las herramientas para seminarios web incluyen un constructor de páginas de destino y otras incluso le permiten incrustar widgets de registro en páginas creadas con plataformas de terceros como Leadpages.

Este es el aspecto que tendría un widget de registro típico:

eWebinar-registration-countdown

En cuanto al contenido en sí, toda página de aterrizaje de un seminario web de alta conversión debe hacer bien algunas cosas.

En esencia, hay cuatro preguntas que la página de registro de su seminario web debe responder en los primeros segundos para llevar a alguien de visitante a registrante:

  1. ¿Esto es para mí?

  2. ¿Quién está detrás de esta formación?

  3. ¿Puedo confiar en lo que enseñan?

  4. ¿Cuándo puedo verlo?"

Puede responder a las cuatro preguntas siguiendo unas cuantas mejores prácticas:

  • Titulares. Un buen titular comunica claramente el tema del seminario web, presenta las ventajas de asistir y crea una sensación de urgencia para que la gente se inscriba. Un ejemplo de titular de página de destino bien construido es el siguiente "Cómo duplicar el tráfico orgánico con SEO On-Page [El registro finaliza pronto]"

  • Descripción. Una vez que el titular atrae a la gente, hay que resumir rápidamente el resultado que obtendrán si asisten al seminario web. Una lista de viñetas de tres puntos en la que se describan las principales ventajas suele ser lo más eficaz. eficaz y eficaz y eficaz.

  • Credibilidad. Más importante que lo que se va a tratar es si los asistentes pueden confiar en la información que se va a compartir. El acto crucial de establecer la credibilidad del anfitrión o anfitriones del seminario web puede hacerse incluyendo una breve biografía que incluya su nombre, cargo/empresa, experiencia en el sector y fotografía.

Para saber más, lea nuestra guía completa sobre Cómo crear una página de destino para un seminario web de alta conversión o inspírese en nuestra lista de 28 Ejemplos de Páginas de Aterrizaje de Webinars¡!

6. Promocione su seminario web

Conducir el tráfico a la página de destino es donde la goma se encuentra con el camino. Si está recibiendo tráfico, pero no registros, entonces es el momento de volver a su página de destino para optimización de la tasa de conversión. Todo el tráfico web del mundo no le conseguirá muchos registros si la página de destino es deficiente o si está dirigiendo hacia ella al tipo de visitante equivocado.

Suponiendo que su página de destino funcione como es debido, el siguiente paso es encontrar el enfoque adecuado y los canales ideales para promocionar el seminario web. Las estrategias de promoción que utilice dependerán del tema, el formato y los objetivos de su seminario web, pero aquí tiene algunos canales a tener en cuenta:

  • Redes sociales. La promoción en plataformas como LinkedIn y Facebook funciona mejor, ya que cuentan con miles de millones de usuarios. Promocione su seminario web mediante una combinación de publicaciones orgánicas, grupos, eventos, y potencialmente anuncios de pago (aunque los anuncios de LinkedIn son 5 veces más caros que los de Facebook).

  • Marketing por correo electrónico. Los correos electrónicos de invitación a seminarios web son ideales para promocionarlos entre el público existente, como suscriptores de boletines o asistentes anteriores. Algunas plataformas de seminarios web pueden incorporar funciones de correo electrónico, mientras que otras pueden requerir integraciones de terceros.

  • Publicidad de pago. La publicidad de pago es una forma rápida de atraer miradas a su página de destino, pero sólo debería gastar dinero en anuncios una vez que su embudo de seminarios web esté convirtiendo de forma fiable. Las campañas de publicidad de pago pueden resultar caras rápidamente y no ser sostenibles a largo plazo, así que proceda con cautela.

  • Contenido orgánico. Aunque jugar a largo plazo con el SEO puede no tener sentido para eventos en directo puntuales, puede hacer maravillas a la hora de dirigir tráfico a la parte superior del embudo de un seminario web permanente. Por ejemplo, enlazamos a una demostración a la carta - que se encuentra en el centro de nuestro propio embudo de seminarios web, en la mayoría de los contenidos que escribimos.

  • Comunicados de prensa. Los comunicados de prensa le ayudan a llegar a entre 5.000 y 10.000 sitios web (de todo el país o del mundo) en cuestión de horas, pero le costarán un par de miles de dólares por comunicado, además de otros gastos adicionales en función de la extensión de su contenido y el alcance de su distribución.

  • Ferias comerciales. Las ferias comerciales funcionan mejor como parte de una estrategia híbrida de marketing de eventos. Eventos híbridos como INBOUND de HubSpot acogen a asistentes presenciales y online para maximizar el alcance. Para los eventos exclusivamente online, las ferias son un método de promoción poco práctico.

Para obtener más información, lea nuestra guía completa sobre 9 consejos para promocionar un seminario web¡!

7. Aumentar la asistencia

Conseguir que la gente se inscriba en su seminario web es sólo la mitad de la batalla, ya que aún tiene que asegurarse de que realmente asistan. Si no consigue que los inscritos se conviertan en asistentes, sus esfuerzos de promoción del webinar serán en vano.

He aquí cuatro formas de aumentar la asistencia a los seminarios web:

  1. Recordatorios por correo electrónico. Los recordatorios de webinars garantizan que los inscritos no se olviden del evento al que se han apuntado para cuando llegue el momento. Recomendamos enviar un correo electrónico recordatorio una semana, un día y dos horas antes de la sesión, así como un SMS en los últimos minutos.

  2. Promoción cruzada. Otra forma de aumentar la participación es aprovechar la audiencia de sus copresentadores. Esto no es aplicable a los anfitriones en solitario, pero los que tienen ponentes invitados pueden obtener enormes beneficios. Sólo tienes que coordinarte con antelación, ya que la promoción cruzada no es un proceso rápido.

  3. Ofrezca incentivos. Ofrecer libros electrónicos, listas de comprobación, plantillas y otros obsequios incentivará a los participantes a asistir al seminario web por miedo a perderse. Incluso puede ofrecer una consulta/auditoría gratuita o un descuento en el producto o servicio que ofrece para convertir los incentivos en oportunidades de venta.

  4. Programación óptima. No existe un día mejor hora y día para organizar un seminario web pero la asistencia es ligeramente superior los miércoles y jueves. Si su webinar está pregrabado, debe ofrecer acceso a la carta y programar sesiones recurrentes para llegar a audiencias de distintas zonas horarias 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.

Para obtener más información, lea nuestra guía completa sobre Cómo aumentar el índice de asistencia a los seminarios web¡!

Consejo: Envíe una grabación del seminario web a los participantes que no pudieron asistir a la presentación para que tengan otra oportunidad de verla en forma de repetición.

8. Utilizar una estructura probada

Una vez que consiga que la gente asista de forma constante, es importante utilizar una fórmula de webinar probada que convierta a los asistentes en clientes de forma fiable. No es necesario empezar desde cero, ya que los veteranos de los seminarios web lo tienen todo aprendido.

Un ejemplo de eficacia probada para los seminarios web de ventas podría ser la estructura de presentación en cinco etapas que utilizamos en nuestra demo a la carta:

  1. Introducción. Empiece presentándose y explicando lo que va a tratar la presentación. No le llevará más de un minuto, pero le ayudará a crear expectativas y a que los asistentes se concentren en escuchar.

  2. Antecedentes. Explique el problema que experimentó y cómo ese reto le llevó a crear una solución. Esto agita los puntos de dolor, le ayuda a empatizar con los asistentes sobre problemas mutuos y establece su credibilidad a través de la experiencia de primera mano.

  3. Competencia. Profundice en los detalles específicos del problema y repase en qué se quedan cortas otras soluciones del mercado. Esto le ayudará a resaltar el valor único que aporta su producto/servicio y a exponer el hueco en el mercado que pretende cubrir.

  4. Solución. El público entiende ahora cuál es el problema, por qué es difícil de resolver y lo cualificado que está usted para solucionarlo. Una vez sentadas las bases, es hora de presentar tu solución con cuatro características destacadas y un quinto beneficio impactante.

  5. CTA. El objetivo de esta estructura de presentación es preparar a los asistentes para la llamada a la acción. El siguiente paso te mostrará cómo pedir el cierre y comunicar la acción exacta que quieres que realicen los asistentes.

Para obtener más información, lea nuestra guía completa sobre Cómo guionizar una demostración eficaz de un producto a la carta¡!

9. Tener una llamada a la acción clara

Todo el tiempo invertido en crear su página de destino, promocionar su seminario web y conseguir que la gente acuda a la presentación culmina con su llamada a la acción - por lo que es fundamental que sea perfecta.

Al redactar su llamada a la acción, debe tener una propuesta de valor clara y utilizar palabras orientadas a la acción para conseguir que los asistentes den el siguiente paso. También puede utilizar una combinación de urgencia, escasez e incentivos para aumentar las probabilidades de que los asistentes se conviertan inmediatamente o avancen por el embudo.

En cuanto al diseño, lo mejor es utilizar colores que contrasten para que su CTA destaque:

Rueda de colores contrastados

Consejo: Puede utilizar rueda de colores de Canva para obtener el código hexadecimal de colores opuestos.

Por supuesto, incluso una CTA redactada por expertos y coloreada de forma óptima sólo funcionará si el contenido del seminario web precedente es valioso. Como regla general, debería dedicar 80% información valiosa y utilizar la quinta parte restante para la llamada a la acción.

Para obtener más información, lea nuestra guía completa sobre Cómo crear CTA para seminarios web de alta conversión¡!

10. Seguimiento posterior

No todos los asistentes al seminario web convertirán durante la presentación o estarán listos para dar el siguiente paso una vez finalizada. Por ello, siempre debe realizar un seguimiento posterior de los asistentes para evitar que abandonen el embudo del seminario web.

Si incluye una llamada a la acción en su correo electrónico de seguimientoasegúrese de que sea la misma que utilizó durante el seminario web para no confundir a los clientes potenciales. De lo contrario, confórmate con captar al cliente potencial y seguir nutriéndolo mediante secuencias de correos personalizadas hasta que se convierta.

También debería incluir encuestas posteriores al seminario web para obtener comentarios sobre qué mejorar en futuros seminarios web e identificar las objeciones persistentes para abordarlas sin rodeos. Por último, puede pedir a los asistentes que valoren el seminario web en una escala del 1 al 10 (de cero a cinco estrellas) para evaluar su satisfacción con la presentación.

Para saber más, lea nuestra guía completa sobre las Las mejores preguntas de encuesta para seminarios web antes, durante y después¡!

Cuándo automatizar el embudo de su seminario web

Si está pensando en automatizar el embudo de su seminario web pero no sabe cuál es el momento adecuado para dar el salto, nosotros le ayudamos. En general, le aconsejamos que organice su seminario web en directo tantas veces como sea necesario para perfeccionar el guión y descubrir preguntas recurrentes.

Sin embargo, una vez que llegue a un punto en el que esté dando la misma presentación una y otra vez con el embudo generando de forma fiable un buen número de conversiones, es realmente el momento de pregrabar su seminario web.

La mayoría de los embudos de seminarios web sólo pueden mantenerse durante cierto tiempo antes de que el agotamiento de realizar cada presentación en directo empiece a afectar.

En ese momento, una de dos cosas suceden:

  1. El anfitrión se rinde y cierra el embudo por completo

  2. El anfitrión utiliza la automatización de seminarios web para que el embudo se ejecute en piloto automático.

Al automatizar la presentación en sí, podrá reasignar su tiempo y energía a dirigir a los participantes hacia la parte superior del embudo del seminario web. Además de escapar del infierno del seminario webtambién podrá ampliar su alcance, ya que los asistentes no tendrán que presentarse al mismo tiempo.

En su lugar, quienes se inscriban en su seminario web podrán ver la presentación pregrabada en el horario que les resulte más conveniente. que les convenga. Ya sea para proteger su propia cordura o para ampliar su alcance, la automatización es el siguiente paso lógico para los embudos de seminarios web que convierten de forma fiable.

¿El resultado final? Un embudo que puede funcionar en piloto automático y generar ventas independientemente de usted.

Valoración de Trevor Larsen sobre ROI

Si desea experimentar por sí mismo un seminario web automatizado, puede ver nuestra demostración a la carta¡!

 
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Diagnóstico del embudo del seminario web

La Teoría de las limitaciones se centra en identificar el factor limitante y mejorarlo hasta que deje de serlo. Sin entrar demasiado en detalles, esto significa que hay que identificar el eslabón más débil que bloquea el rendimiento.

teoría de las restricciones

La mayoría de los embudos se verán atascados por una de las cuatro etapas:

  1. El tráfico. Suponiendo que todo lo demás permanezca igual, un embudo de ventas siempre se verá limitado por la cantidad de tráfico (relevante) que pueda dirigir hacia él. Para evitarlo, examine los análisis de su sitio web para ver qué canales de promoción de seminarios web son más eficaces y redoble la apuesta por los ganadores.

  2. Registro. Si los índices de registro son bajos, o bien el tráfico no está lo suficientemente orientado o los mensajes de la página de destino no se ajustan a su público. Puede que también necesite mejorar el contenido de la parte superior de la página para que los visitantes no tengan que desplazarse hacia abajo para obtener más información.

  3. Asistencia. Los bajos índices de asistencia son fundamentalmente un problema de programación. El cambio de eventos en directo a seminarios web a la carta puede duplicar el índice de asistencia, simplemente porque resulta más cómodo para los asistentes ver la presentación en el momento de mayor interés.

  4. Conversión. Las tasas de conversión inferiores suelen deberse a un discurso de ventas mal estructurado y a una CTA descuidada que no lleva a los asistentes al siguiente paso. Además de optimizar estos factores, utilice su secuencia de seguimiento posterior al seminario web para animar a los clientes potenciales que aún no se han decidido y eliminar los obstáculos que les impiden convertir.

Si organiza su seminario web en eWebinar, puede utilizar nuestro panel de análisis del embudo para ver qué paso del embudo tiene la mayor tasa de abandono (y, por tanto, el mayor potencial de mejora):

análisis - embudo de ventas v2

Casos prácticos de embudos de seminarios web

Antes de terminar esta guía definitiva, echemos un vistazo a algunos casos prácticos de exitosos embudos de ventas de seminarios web que han generado millones, maximizado la asistencia y escalado a través del poder de la automatización.

MAGFAST

MAGFAST ha automatizado su embudo y agilizado todo su proceso de ventas utilizando eWebinar para generar ocho cifras en ventas de productos:

Valoración de Seymour Segnit sobre las ventas

Lea el estudio de caso de MAGFAST →

Jon Schumacher

Jon Schumacher es un webinar coach que practica lo que predica utilizando webinars para vender sus cursos. Su seminario web de demostración a la carta ha logrado un 88% de asistencia y conversiones 3x que la media del sector:

Valoración de Jon Schumacher sobre Asistencia

Lee el estudio de caso de Jon Schumacher →

eWebinar

Nuestra propia plataforma de webinars, eWebinar, ha utilizado un embudo de webinars automatizado (creado con nuestro software) para alcanzar las siete cifras de ingresos recurrentes anuales (ARR) en 36 meses. De hecho, nuestra demo bajo demanda obtiene un 92% de asistencia:

estadísticas de demostración

Vea nuestra demostración a la carta →

Si desea obtener más información sobre la plataforma de seminarios web que Seymour, Jon y nosotros mismos utilizamos para lograr estos fantásticos resultados, entonces vea nuestra demo a la carta¡!

 
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Conclusión

Como puede ver, los seminarios web de generación de prospectos son sólo una pieza del rompecabezas. Si sigue los 10 pasos de esta guía, pasará de organizar seminarios web a tener un embudo completo. Una estrategia de webinar adecuada le ayudará a organizar un webinar memorable que proporcione valor a los asistentes a la vez que cumple sus objetivos empresariales.

En lugar de organizar el mismo seminario web ad infinitum, puede conseguir más ventas perdiendo menos tiempo mediante la automatización. Si aún no lo tiene claro, experimente usted mismo un seminario web automatizado. viendo nuestra demo - le ayudará a decidirse.

Preguntas frecuentes: Preguntas frecuentes sobre la creación de un embudo de webinar

¿Qué es un embudo de webinar?

Un embudo de webinar es un embudo de ventas que utiliza un webinar como imán de clientes potenciales y mecanismo de conversión. El embudo del webinar comienza con la página de destino que los visitantes utilizan para inscribirse y termina con un evento de conversión, que suele producirse una vez que el cliente asiste a la presentación o poco después de que finalice.

¿Para qué sirve un embudo en Internet?

Un embudo es una serie de páginas web utilizadas para dirigir el tráfico desde el punto de entrada (parte superior del embudo o ToFu) a través de pasos secuenciales que conducen a un evento de conversión. Por el contrario, una página de aterrizaje es una página web independiente con la misma intención de conversión.

¿Cómo puedo crear un embudo de webinar de alta conversión?

Cómo crear un embudo de webinar de alta conversión en 10 pasos:

  1. Defina su público objetivo

  2. Establezca sus metas y objetivos

  3. Elija el formato de seminario web adecuado

  4. Elija una plataforma de webinar

  5. Crear una página de destino del seminario web

  6. Promocione su seminario web

  7. Aumentar la asistencia

  8. Una llamada a la acción

  9. Seguimiento posterior al seminario web

  10. Analizar los resultados del seminario web

¿Cuáles son las 4 áreas para crear un embudo de ventas automatizado de webinars?

Las 4 áreas para crear un embudo de ventas automatizado incluyen:

  1. Generación de clientes potenciales

  2. Páginas de destino

  3. Seminario web permanente

  4. Correos electrónicos de seguimiento