eWebinar Interactions Master List: 20+ Interactions to Choose From
Jake Lizarraga
Para que un seminario web permanente a la carta tenga un éxito continuo, debe promocionarse continuamente. Mientras que un seminario web en directo solo debe promocionarse durante el periodo previo al evento en directo y brevemente después del seminario cuando se promociona la repetición, este enfoque es una receta para el desastre cuando se trata de seminarios web perennes que se ejecutan -a veces indefinidamente- en un programa recurrente o están disponibles como contenido a la carta.
Recuerde que un seminario web perenne vive para siempre, por lo que el enlace de registro también lo hace. Pero nadie puede encontrar su enlace de registro si no comercializa su seminario web de forma constante y consistente con su público objetivo. El objetivo debe ser hacer que el enlace sea lo más visible posible de diferentes maneras para el público adecuado en el momento adecuado de forma continua.
En este artículo encontrará 25 excelentes formas de promocionar su seminario web a la carta para que el público al que va dirigido lo siga encontrando, se inscriba, aprenda de él y lo disfrute.
Esto es lo que cubriremos en este post en términos de lo que puede hacer en las siguientes etapas y a través de los siguientes canales para promover su seminario web evergreen:
- Mientras crea su seminario web
- Antes, durante y después de su seminario web
- Promoción continua de seminarios web:
Si desea obtener más información sobre cómo promocionar un seminario web permanente, consulte este seminario web que organizamos con el experto en seminarios web Simone Vincenzi:
Mientras crea su seminario web
1. Crear contenido de alta calidad que siga siendo relevante a lo largo del tiempo
El primer paso es crear contenidos que sean realmente perennes y que sigan siendo relevantes para la audiencia, independientemente del momento en que se unan al seminario web o del tiempo que haya pasado. Evite incluir información que sea sensible al tiempo o que pierda su valor rápidamente.
Hoy en día es difícil competir por el mindshare, pero puedes destacar asegurándote de que tus contenidos son de alta calidad y aportan un valor educativo tangible a tu audiencia.
Aquí tienes un magnífico artículo que incluye consejos sobre la grabación de vídeos para webinars automatizados.
2. Asociarse con otros en su espacio
Los seminarios web con invitados son una excelente adición a su estrategia de seminarios web, ya que pueden ampliar su audiencia. Busque empresas, organizaciones y personas con las que asociarse que tengan un gran número de seguidores y una audiencia similar a la suya. Póngase en contacto con ellos, fomente esas relaciones e invíteles a participar en sus seminarios web.
Pida a sus invitados que compartan los seminarios web con sus redes y audiencias. Para facilitarles esta tarea, proporcióneles mensajes en las redes sociales y correos electrónicos que puedan personalizar o copiar/pegar tal cual.
Este es un ejemplo de un seminario web invitado que hicimos con un influyente entrenador para creadores de cursos:
3. Construir una página de aterrizaje atractiva
Usted quiere que la página de aterrizaje de su seminario web comunique valor y genere curiosidad. Asegúrese de que la gente sepa lo que va a obtener de su sesión. Comparta algunos adelantos de lo que aprenderán, pero no lo comparta en exceso. No dude en compartir un testimonio como prueba social. Este es un buen ejemplo.
Esta página debe ser clara y concisa (para que la gente no rebote) y responder a la pregunta de "¿por qué debería interesarme?". También debe crear suficiente curiosidad para que la gente quiera inscribirse, e incluir la duración del seminario web para que la gente sepa cuánto tiempo debe comprometerse y pueda decidir cuándo quiere verlo. Recuerde que si se excede en la información, la gente no querrá seguir viéndolo (al igual que el tráiler de una película que revela demasiado de la trama).
También puede considerar la posibilidad de ofrecer un regalo especial al final del seminario web para animar a los espectadores a inscribirse y quedarse hasta el final.
Ofrecemos una serie de plantillas de seminarios web que puede utilizar como punto de partida.
4. Ofrecer un horario flexible
La gente está ocupada, por lo que es importante ofrecer múltiples opciones para participar en su seminario web. Así se asegurará de que su audiencia pueda unirse en un momento que se adapte a su horario: por la mañana, por la tarde o por la noche, en un día de la semana o en un fin de semana.
Hay tres maneras de hacerlo:
Puede ofrecerles la opción de ver el seminario web a la carta, justo después de descubrirlo en un momento de máximo interés. Piensa en esta opción como el "Netflix de los webinars".- Puede ofrecer su seminario web en un horario que se repita con frecuencia y en horas convenientes en la zona horaria local del asistente al seminario web, para que se inscriba en una próxima sesión antes de salir de su página de registro (porque si se va sin reservar una hora, es poco probable que vuelva).
- Puede permitir que los espectadores se registren para ver una repetición, lo que significa que recibirán un enlace para ver el seminario web cuando lo deseen, y tendrán la opción de pausar, avanzar o verlo a una velocidad 2X.
Las opciones de programación que ofrece eWebinar son la razón por la que, cuando se utilizan conjuntamente, los seminarios web publicados en la plataforma tienen una alta tasa de asistencia media del 65% (un 46% más que la media del sector para los seminarios web).
Antes, durante y después de su seminario web
5. Enviar una confirmación con una invitación al calendario
Envíe un correo electrónico de confirmación con una invitación de calendario a todos los que se inscriban en el seminario web. Esto les permite bloquear fácilmente el tiempo en su calendario con un solo clic (y su aplicación de calendario les enviará un recordatorio justo antes de que comience el evento, lo cual es una ventaja). Es una gran idea utilizar una solución para seminarios web que tenga esta funcionalidad (como eWebinar).
6. Envíe dos correos electrónicos de recordatorio con bromas
Cree un vídeo de presentación o una invitación personalizada con BombBomb, e inclúyalo en un correo electrónico de recordatorio para dar a los asistentes una idea de lo que aprenderán en el seminario web. Envíe un correo electrónico de recordatorio el día anterior y otro 15 minutos antes de que comience el seminario.
Cuando se trata de correos electrónicos de confirmación, recordatorios y seguimientos, nuestras plantillas de seminarios web incluyen seis notificaciones por correo electrónico preescritas (dos de cada tipo) que puede utilizar "tal cual" o crear las suyas propias
7. Promover los seminarios web durante otros seminarios web
Siempre que tenga sentido hacerlo, promueva un webinar durante otro webinar. Por ejemplo, puede tener una serie de webinars a los que quiere que los asistentes se unan uno tras otro. eWebinar lo hace realmente fácil con nuestra interacción "Próximo Webinar".
Aquí tienes un vídeo de 90 segundos en el que se explica cómo configurarlo.
8. Seguimiento posterior
Una vez finalizado el seminario web, asegúrese de enviar correos electrónicos de seguimiento por separado a los asistentes y no asistentes. Para los asistentes, incluya una recapitulación, una repetición y enlaces a otros seminarios web. Para los que no asistieron, incluya una recapitulación, una repetición y un enlace para inscribirse de nuevo en el seminario web. Intégralo con tu CRM o con los embudos de marketing por correo electrónico que elijas para alimentar a tus clientes potenciales.
Promoción continua de seminarios web
EN SU SITIO WEB
9. Añada su seminario web en la cabecera y el pie de página de su sitio web
Si su seminario web incluye una demostración o una descripción general de su producto, por ejemplo, puede colocar el enlace de registro al seminario web en el encabezado y el pie de página de su sitio web (visite ewebinar.com para ver cómo lo hemos hecho), y como una ventana emergente (utilizando el widget emergente de eWebinar) en su sitio web. Esto le permitirá captar nuevos clientes potenciales a partir del tráfico que ya llega a su sitio, y garantizar que los visitantes puedan actuar antes de marcharse.
10. Crear un directorio de seminarios web
Cree un directorio de sus seminarios web creando una página de listado de seminarios web y añádala al menú de su sitio web. Esta es una gran manera de asegurarse de que sus clientes y prospectos estén expuestos a todos los seminarios web que ofrece. Por defecto, eWebinar le ofrece una página que enumera todos sus próximos webinars para que pueda compartirlos todos a la vez - aquí hay un ejemplo. O puede crear una página personalizada utilizando nuestro widget de tarjetas, como hicimos con nuestra biblioteca de seminarios web.
A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO Y OTROS MEDIOS DE DIFUSIÓN
11. Incluir el seminario web en las campañas de correo electrónico
Cuando lance su seminario web por primera vez, envíe el enlace de registro a su lista de correo electrónico, pero asegúrese de que sea relevante para ellos. Si el seminario web es una demostración de un producto, a sus clientes actuales no les interesará y podría hacer que se dieran de baja de sus correos electrónicos. Pero puede enviarlo a clientes potenciales. Si se trata de un seminario web para invitados, es probable que sea adecuado para toda su lista de correo como un correo electrónico dedicado, o como parte de un boletín de noticias.
Y lo que es más importante, asegúrese de añadir su seminario web a las cadencias de correo electrónico de bienvenida y de incorporación pertinentes que se activan automáticamente cuando alguien se añade a su lista de correo electrónico o se inscribe en su producto. Independientemente de las campañas de correo electrónico que utilice para la automatización del marketing, busque formas de promocionar su seminario web y de hacer que la gente se inscriba en él.
12. Utilizar la inscripción al webinar como CTA en la divulgación de ventas
El uso de un enlace de registro en un seminario web como llamada a la acción para la difusión a través del correo electrónico, LinkedIn y otros canales es una gran manera de atraer a la gente con contenido valioso para llamar su atención. Tanto si el seminario web es una demostración como un taller, no supone ningún compromiso para empezar, y los clientes potenciales pueden ponerse en contacto si quieren ampliar la conversación con su equipo de ventas.
13. Añada su seminario web a su firma de correo electrónico
Una manera fácil de poner su seminario web delante de las personas con las que se comunica es añadir el enlace de registro a su firma automática de correo electrónico o al pie de su correo electrónico debajo de la firma. Hágalo tanto en sus correos electrónicos habituales como en sus campañas de correo electrónico automatizadas.
EN LAS REDES SOCIALES
14. Promocionar su seminario web a través de las redes sociales
Publique el seminario web en todos sus canales sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter) y anime a los demás a compartir sus publicaciones. Las redes sociales son una forma estupenda de conseguir que tus seguidores te ayuden a promocionarte dándole a "me gusta" y compartiendo tus publicaciones. Puedes fijar las publicaciones en la parte superior de tus grupos de Facebook y destacarlas en tu perfil de LinkedIn para conseguir que tu webinar se pegue. Asegúrate también de añadir los hashtags adecuados. En LinkedIn, también puedes utilizar mensajes directos e InMails, o probar un software de automatización de LinkedIn para enviar mensajes masivos. Esto te ayudará a conseguir una mayor tasa de conversión, ya que podrás personalizar tu estrategia. Aquí tienes un truco para conseguir InMails ilimitados. Úsalo para llegar al máximo número de personas en LinkedIn.
15. Comprar anuncios de pago en las redes sociales
La inversión en anuncios de pago puede merecer la pena si su producto encaja en el mercado y entiende claramente el valor que aporta a su audiencia. Solo tienes que asegurarte de que los anuncios estén bien segmentados e incluyan una llamada a la acción para que los espectadores se inscriban en tu seminario web. Además, no olvide responder a los comentarios de Facebook Ads, ya que puede tener muchos asistentes potenciales que le hagan preguntas a través de ese canal. Si eres nuevo en esto de los anuncios, consulta a un experto para no tirar el dinero innecesariamente.
16. Publicar vídeos en YouTube
Cree un fragmento del seminario web para utilizarlo en los materiales de marketing del seminario web como vista previa, y luego súbalo a YouTube, el segundo motor de búsqueda más grande después de Google. El contenido vive allí y podrá ser descubierto por las personas que busquen su tema. Coloque el enlace al seminario web completo en la descripción del vídeo de YouTube para que la gente pueda volver a su seminario web.
Vea este fragmento de un seminario web que realizamos con nuestro cliente BombBomb:
EN EL BLOG
17. Escriba una entrada de blog complementaria sobre su seminario web
Escriba artículos de blog sobre el tema de sus seminarios web en su propio blog o como invitado en el blog de otra persona. Promocione el seminario web dentro del artículo del blog utilizando el widget de la tarjeta eWebinar.
Este es un artículo de blog complementario que escribimos para un seminario web que realizamos con SaaS Insider:
Los pasos esenciales para lanzar un programa de afiliación de SaaS
18. Insertar su seminario web en las entradas de blog existentes
Si ha escrito entradas de blog en las que la llamada a la acción ideal sería que la gente se uniera a su seminario web, incluya el widget de la tarjeta eWebinar varias veces a lo largo del artículo. Esto asegura que la CTA permanezca frente al lector mientras lee
Nuestra demostración bajo demanda es nuestra CTA más importante en todo el contenido de nuestro blog, ya que el 25% de las personas que asisten a nuestra demostración se inscriben para una prueba. Este es un ejemplo de una publicación en la que utilizamos el widget de la tarjeta para señalar nuestra demostración al principio, en medio y al final del artículo:
Las 5 mejores plataformas de software para seminarios web a la carta (comparación detallada)
A TRAVÉS DE ASOCIACIONES Y COMUNIDADES
19. Influenciadores y asociaciones promocionales
Las personas influyentes en las redes sociales pueden estar dispuestas a compartir su seminario web si es relevante y tiene valor para su audiencia, así que considere la posibilidad de ponerse en contacto con cualquiera que se ajuste a esta descripción. Acuerde con antelación un plan concreto sobre cómo (y con qué frecuencia) promocionarán su producto y qué obtendrán a cambio (es decir, una tarifa plana, un enlace de afiliación, etc.).
20. Publicar en comunidades online y grupos de Slack
Hay muchas comunidades empresariales con canales dedicados a la promoción de contenidos de seminarios web como el suyo. Por ejemplo, Cloud Software Association es una comunidad activa de ejecutivos en el espacio tecnológico/SaaS. Encuentre una comunidad que se ajuste a su experiencia, únase a ella y conviértase en un miembro activo. No promuevas tu producto demasiado pronto: puedes empezar a publicar sobre él una vez que hayas ganado cierta credibilidad. Publica sólo cuando sea relevante.
21. Comparta su seminario web en Quora
Quora es un gran lugar para compartir su experiencia con una comunidad que hace preguntas sobre el tema de su seminario web. Incluir los enlaces de registro del seminario web en sus respuestas es una gran manera de conseguir exposición con el tiempo, ya que Quora a menudo aparece en la primera página de los resultados de búsqueda de Google. Sin embargo, es importante recordar que no debe publicar en exceso ni vender en exceso su producto, ya que eso puede ser un verdadero revulsivo en Quora y otros sitios similares.
22. Ser un orador invitado en el podcast de alguien
Los podcasts son una forma estupenda de llegar a un público mucho más amplio y nuevo que se interesa por tu tema. Cree un enlace de inscripción dedicado que pueda mencionar en el podcast y que haga un seguimiento del tráfico y las inscripciones, para poder medir la eficacia de este canal.
DENTRO DE SU ECOSISTEMA DE PRODUCTOS Y ASISTENCIA
23. Facilitar el acceso a los seminarios web de apoyo
Si su seminario web está relacionado con la asistencia, asegúrese de que sus clientes puedan encontrarlo y acceder a él fácilmente en las secciones de preguntas frecuentes y ayuda de su sitio web. Si se trata de seminarios internos, cree una página especial para que el personal pueda acceder a ellos o ponga los enlaces en su intranet.
24. Haga que su chatbot de soporte responda con los enlaces de su seminario web
Si utiliza un chatbot de asistencia y le resultaría útil mostrar automáticamente un seminario web concreto a los clientes que experimentan un determinado problema, configure el chatbot para que responda automáticamente con el enlace al seminario web correspondiente.
Para optimizar su sistema de asistencia, considere la posibilidad de aprovechar el mejor software de chatbot disponible.
Configure el chatbot para que muestre automáticamente seminarios web específicos a los clientes que se enfrentan a problemas concretos, garantizando una asistencia oportuna y pertinente mediante la provisión fluida de enlaces a seminarios web pertinentes.
25. Poner su seminario web en contexto en su aplicación
Es posible que desee colocar el enlace a los seminarios web relacionados con la asistencia en el lugar exacto donde la gente experimenta el problema que su seminario web resuelve, por ejemplo, en el contexto de su producto. Esto también puede incluir seminarios web que expliquen las nuevas funciones lanzadas. Programas como Intercom facilitan la publicación de mensajes contextuales dentro de la aplicación, con un enlace a la página de registro del seminario web.
Reflexiones finales
Recuerde: los seminarios web permanentes son una forma fantástica de llegar a su audiencia en cualquier momento del día, pero su estrategia de promoción del seminario web es tan importante, si no más, que la creación del propio seminario web.
Estas sugerencias e ideas le ayudarán a ampliar su audiencia y a garantizar que sus clientes vean todos sus magníficos seminarios web en el lugar y el momento adecuados.
¿No puede esperar para empezar a crear sus propios seminarios web permanentes? Consulte eWebinar y únase a nuestra demostración para ver cómo puede automatizar todos sus seminarios web hoy mismo.
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