Cómo crear un seminario web: Guía definitiva
Jake Lizarraga
Los programas de coaching de alto precio, que tienen un precio de 5.000 dólares o más, prometen un resultado específico y una transformación personal para sus participantes que merece una inversión de cuatro o cinco cifras. Estos servicios de coaching de tipo conserjería establecen un marco altamente estructurado que, si se sigue como se indica, puede y cumplirá con el resultado prometido. Si está interesado en iniciar su propio programa de coaching de alto nivel, o en aumentar las ventas del que ya tiene, ¡ha llegado al lugar adecuado!
Este artículo está inspirado en nuestro seminario web Cómo escalar un programa de coaching de alto precio con seminarios web automatizados. En él, Melissa KwanCEO y cofundador de eWebinarpide a Kyshira Moffett que comparta su gran experiencia y conocimientos sobre cómo crear, lanzar y ampliar un programa de coaching de alto precio con la ayuda de seminarios web automatizados.
Kyshira es una entrenadora certificada por el Consejo Internacional y fundadora de El Colectivo de Poder. Se especializa en ayudar a los emprendedores a empaquetar su experiencia, marcar su influencia y monetizar su presencia en línea.
Si quiere conocer toda la historia, inscríbase en el seminario web:
Si estás buscando una herramienta de webinar automatizado que, como Kyshira, te ayude a escalar las ventas de tu programa de coaching, ¿por qué no pruebas la que ella misma utiliza?
Para obtener una breve visión general de cómo funciona eWebinar, vea este vídeo explicativo de 2 minutos:
Para una comprensión más completa, puede unirse a nuestra demostración a la carta de 20 minutos.
Si no, sigue leyendo y tocaremos todos los puntos principales que Kyshira y Melissa tratan en su conversación:
- 3 atributos principales de un programa de coaching de alto nivel
- Proceso de tres pasos para lanzar un programa de coaching de alto precio
- 7 grandes conceptos erróneos sobre la creación y ejecución de un programa de coaching de alto nivel
- Desarrollar las habilidades necesarias para tener éxito como entrenador
- Entender el síndrome del impostor y cómo superarlo
- 4 consejos para construir su audiencia y atraer nuevos clientes
- Por qué debería utilizar los webinars para vender su programa de coaching
- Cómo evaluar su embudo de ventas si sus webinars no están funcionando
- Por qué los webinars automatizados son mejores que los webinars en vivo para vender su programa
- Cómo empezar con los seminarios web automatizados
3 atributos principales de un programa de coaching de alto nivel
Hay tres atributos principales que diferencian los programas de coaching de alto precio de los demás programas de coaching:
1. Precio más alto
El precio es el atributo que define a un programa de coaching de alto precio. Los programas de alto precio ofrecen una transformación personal que la gente está dispuesta a pagar más de 5.000 dólares para experimentar con la ayuda de un coach. ¿Por qué? Porque el valor y el beneficio que la transformación traerá a sus vidas vale el precio. Es así de simple.
2. Estructurado para obtener resultados
Cuando alguien está dispuesto a hacer una inversión tan grande en un programa de coaching, significa que tiene un problema específico que busca resolver y un resultado específico que desea lograr. La promesa de un programa de alto precio es que si una persona sigue una hoja de ruta claramente definida con la mentalidad adecuada, obtendrá X resultado.
Mientras que en los programas de bajo coste se puede adoptar un enfoque menos estructurado, como los intensivos rápidos y las sesiones de trabajo con preguntas y respuestas, los programas de alto coste deben estar muy estructurados y ofrecer un marco claro para lograr el resultado prometido. Deben contar con planes de estudio, metodologías y técnicas previamente planificadas que estén probadas y sean repetibles.
3. Mayores expectativas de los clientes
Cuando el precio de un programa de coaching es elevado, las expectativas de los clientes también lo son. Los clientes esperan una gran cantidad de recursos y materiales que conforman el marco estructurado del programa y hacen que los métodos que enseña sean procesables y repetibles.
No quieren tener que preocuparse de si están o no haciendo las preguntas correctas o explicándose de la manera adecuada para obtener los resultados deseados; quieren que se les trace un camino claro. No quieren tener que construir su propia hoja de ruta. Piénsalo como un servicio de conserjería de lujo de alta gama.
Proceso de tres pasos para lanzar un programa de coaching de alto precio
Debido a que un programa de coaching de alto precio debe estar altamente estructurado y construido sobre un marco probado, no se puede simplemente lanzarlo mañana. Si tú, como coach certificado, haces el trabajo detallado por adelantado de definir la promesa de tu programa y construir el marco que lo acompaña, no sólo te preparará para el éxito, sino que también te permitirá fijar el precio de tu programa en consecuencia, como una oferta de alto precio, desde el principio.
Estos son los tres pasos principales que hay que seguir para crear y lanzar su propio programa de alto precio.
Paso 1: Definir una promesa de programa específica
Su "promesa de programa" se refiere a la transformación que la gente puede esperar experimentar si se inscribe y participa plenamente en su programa. Yendo un paso más allá, se compone de dos piezas:
- Su público, las personas idóneas para beneficiarse de su programa
- El problema que resuelve a su público con su programa
Cuando defina la promesa de su programa, comience con un nicho de audiencia. En casi todos los casos, vas a tener que ser más específico y profundizar más de lo que crees al hacer esto.
Su objetivo no es atraer a la población general. Fíjate en marcas de lujo como Versace, Tesla y Louis Vuitton. Se relacionan con su público de una manera muy selectiva.
Decir "ayudo a las mujeres a perder peso" suena bien pero no es lo suficientemente específico. "Ayudo a las madres solteras a recuperar el control de sus vidas a través de la nutrición" es una promesa de programa mucho mejor, tiene más energía y hará que sea mucho más fácil llegar a su público objetivo.
Paso 2: Construir un marco probado que cumpla esa promesa
Piense en un marco de trabajo como un mapa. Si el punto A es el punto en el que se encuentra una persona en su vida antes de pasar por tu programa y el punto B es la promesa de tu programa, tu marco es el mapa para llevarla del punto A al punto B, con todos los pasos necesarios entre ellos. Puedes construir tu camino tomando todos los pasos y convirtiéndolos en tu plan de estudios, que son los detalles que conforman tu marco. Esto incluye cosas como:
- Cuáles serán los deberes para cada paso
- Qué acciones tendrán que realizar los ciudadanos y en qué orden
- Evaluación de la comprensión y el progreso de los clientes
- Qué tipo de apoyo necesitarán los clientes (por ejemplo, comunidades en línea, portal de clientes, etc.)
- Cuántas llamadas de entrenamiento tendrá con ellos, etc.
Su marco de trabajo no puede ser de alto nivel. Si no dedicas suficiente tiempo a definir tu marco, tendrás problemas con cada cliente y te será muy difícil garantizar una experiencia coherente.
Paso 3: Poner precio a tu programa en función del valor de la transformación
Una vez que la promesa y el marco de su programa están bien definidos, es el momento de ponerle precio a todo. No hay una fórmula rápida para esto, pero debe empezar por hacer su debida diligencia.
Mira otros programas que hacen promesas similares y mira cómo están los precios. Aunque establecer un nivel así es importante, no te dejes llevar por lo que otros dicen que ofrecen e intentes igualarlos. Mientras su marco de trabajo sea suficiente para lograr el resultado deseado, eso es todo lo que importa. No es necesario que empiece a añadir cosas, como bonos y apoyo extra, para justificar el coste. Esto se denomina "relleno del programa" y es una trampa en la que es fácil caer.
Esto se aplica también a la duración de su programa. No lo alargue sólo para justificar el precio. Su programa sólo tiene que ser lo suficientemente largo para que se produzca la transformación deseada.
En resumen, base el precio de su programa en el valor de la transformación que crea, no en sus piezas individuales, el número de bonificaciones que ofrece o su duración.
7 grandes conceptos erróneos sobre la creación y ejecución de un programa de coaching de alto nivel
Hay muchos conceptos erróneos sobre cómo lanzar y ejecutar un programa de coaching de alto precio. Aquí hay siete grandes y por qué no son ciertas.
1. Hay que ganar credibilidad con un programa de bajo coste
Mucha gente dice que necesitas establecer tu credibilidad comenzando con un programa de bajo costo antes de que puedas construir algo de alto costo. Esto no sólo no es cierto, sino que puede dificultar mucho el lanzamiento de un programa de alto precio en el futuro.
Imagina que Walmart empezara a intentar ser Prada. Los clientes de Prada no van a empezar a comprar de repente en Walmart, digan lo que digan, ni la gente va a creer que la calidad es tan buena. En el ámbito del coaching, ¿por qué alguien va a querer de repente darte 5.000 dólares por tus servicios cuando todo lo que has estado ofreciendo hasta entonces son libros electrónicos de 10 dólares? Puede llevar años superar este tipo de percepción y construir una marca completamente nueva.
2. Su programa tiene que seguir una determinada estructura o norma
s fácil pensar, cuando se observan otros programas de coaching, que el suyo tiene que tener un aspecto determinado o seguir una estructura o norma determinada. En lugar de modelar su programa según lo que hacen los demás, modele el suyo según su propia experiencia y según lo que realmente se necesita para ayudar al cliente a obtener el resultado prometido. Eso es lo que realmente importa. Hay programas de 10.000 dólares que sólo duran seis semanas, porque sólo se necesitan seis semanas para completar la hoja de ruta probada del programa.
3. No deberías ser la cara de tu negocio
Mucha gente dice que no debes ser la cara de tu negocio porque eso te dificultará si decides intentar escalar el negocio más adelante. Aunque esto puede ser cierto en algunos casos, los consumidores de hoy en día valoran tener una relación con una marca.
Como entrenadores, ustedes son su marca. La gente compra su método y su marco. Exponer su propia historia y convertirse en un líder de opinión en su área de especialización le permite cultivar un mayor nivel de respeto por su empresa de lo que podría hacer de otro modo. Hoy más que nunca, la gente busca empresas que sean afines, auténticas y humanas.
4. Tienes que comprar tu audiencia con anuncios
La gente cree que hay que invertir todo el dinero en anuncios de pago en Facebook, por ejemplo, cuando se acaba de empezar, como forma de crear una audiencia. Esta es una muy mala idea y puede endeudarte fácilmente si no estás preparado. Una mejor manera de gastar tu dinero al principio es en las herramientas que necesitas para construir y nutrir tu audiencia actual. El proceso de crecimiento de la audiencia de tu curso online de forma orgánica te permitirá averiguar quién es realmente tu audiencia.
La definición de su público objetivo será inevitablemente más estrecha con el tiempo. Si no tiene ese tipo de claridad a la hora de comprar anuncios, no podrá dirigirse a su público de forma que realmente llegue a él. Y eso puede significar tirar mucho dinero.
5. No debes dar regalos
La idea de que no se debe dar nada gratis si se quiere jugar en el espacio de alto precio es otro gran error. Piensa en los regalos como tu primera impresión. Le dan a alguien la oportunidad de conocerte y experimentar tu método de primera mano para que pueda decidir si quiere subir de nivel e inscribirse en tu programa completo. La gente no va a estar dispuesta a darte 5.000 o 10.000 dólares si no saben realmente lo que van a recibir.
Los obsequios también le permiten construir su lista de correos electrónicos y su base de datos. Si le das algo de valor a la gente a cambio de su información de contacto, entonces tienes la capacidad de continuar impresionándolos a través de campañas de seguimiento por correo electrónico y texto. Si no están listos al principio, puedes llevarlos al punto en que estén listos para dar el siguiente paso y comprar tus servicios.
6. Deberías llevar a cualquiera que pueda pagar
Cuando estás empezando, será tentador aceptar a cualquier cliente nuevo que pueda pagar. Hay dos razones por las que hay que tener mucho cuidado con quién decides dejar entrar en tu programa. En primer lugar, si tu programa tiene un elemento comunitario, un cliente del infierno puede destruir la experiencia para los demás. Si ve las señales de advertencia, explique amablemente que no cree que su programa sea una buena opción. Aunque puede dar miedo rechazar a un cliente que paga, es mejor confiar en tu instinto en casi todos los casos.
La otra razón importante por la que debe tener en cuenta a quién deja inscribirse en su programa es que debe asegurarse de que las personas tienen los requisitos previos para tener éxito. Aunque la promesa de un programa de alto precio es que se obtiene un resultado concreto al seguir una hoja de ruta determinada, eso no significa que no haya que tener ciertas cosas antes para que eso ocurra. Tal vez las personas tengan que estar ya en un determinado nivel de su carrera o haber tenido una determinada experiencia. Sea cual sea el caso, no se exponga al fracaso, ni a su cliente, si sabe que no está preparado para su programa. Si lo hace, podría correr la voz de que su programa no funciona. Un cliente descontento puede hacer mucho daño innecesario en las redes sociales.
Trate su programa como una experiencia VIP. Permita que entren sólo aquellos que se adapten a usted y a sus otros clientes. Te ahorrarás un montón de problemas y crearás la mejor experiencia posible para todos.
7. Hay que estar disponible las 24 horas del día para ser un entrenador de primera.
No caigas en la trampa de pensar que tienes que estar disponible las 24 horas del día para tener clientes de alto nivel. No tener límites es una receta rápida para el agotamiento. Si permites que tus clientes te envíen mensajes de texto a las 2 de la madrugada, atraerás a clientes que envíen mensajes de texto a las 2 de la madrugada. Establecer límites claros te hará ganar el respeto de tus clientes, ahuyentará a los que no saben respetar los límites y te permitirá tener una vida fuera de tu práctica de coaching. Una herramienta como una plataforma de coaching asíncrono puede ayudarte a mantener esos límites y seguir manteniendo conversaciones personalizadas y cara a cara con los clientes.
Si está interesado en aumentar las ventas de su programa de coaching con seminarios web automatizados, obtenga más información sobre el software que Kyshira utiliza en su propio negocio y únase ahora a la demostración de 20 minutos a petición de eWebinar¡!
Desarrollar las habilidades necesarias para tener éxito como entrenador
Si te preguntas qué habilidades necesitas desarrollar para tener éxito en tu viaje como coach de negocios o de vida, se dividen en dos categorías que requieren dos mentalidades muy diferentes.Hay habilidades duras y habilidades blandas que hay que dominar cuando iniciar un nuevo negocio.
Aprender las habilidades difíciles
Las habilidades duras se pueden aprender. Si no sabes cómo estructurar un seminario web para que convierta, puedes aprender a hacerlo. Si no sabes cómo estructurar los mensajes en una página de aterrizaje, puedes aprender a hacerlo. También puedes aprender a utilizar la tecnología y las herramientas que necesitas para tener éxito. Si bien estas cosas no son necesariamente fáciles, las habilidades duras son cosas que se pueden recoger y aprender con el tiempo, y hay un montón de recursos y personas que pueden ayudar.
Centrarse en las habilidades blandas
Como las habilidades duras son más tangibles, la gente tiende a centrarse más en ellas que en las habilidades blandas. Pero las habilidades blandas son las más difíciles de adquirir y requieren un esfuerzo sostenido a lo largo del tiempo para su desarrollo. Las habilidades blandas incluyen cosas como la empatía, la paciencia, la confianza en el camino, la escucha, la comunicación y el conocimiento de uno mismo (que por sí solo puede resolver muchos problemas). Sean cuales sean las prácticas que elijas para aprenderlas, asegúrate de dedicar más tiempo y esfuerzo a largo plazo a las habilidades blandas que a las duras, especialmente si uno de tus objetivos es estar satisfecho y feliz con lo que haces para ganarte la vida.
Entender el síndrome del impostor y cómo superarlo
El síndrome del impostor es la falsa creencia de que uno no está cualificado o no es lo suficientemente bueno para hacer lo que hace. Ocurre cuando nos decimos a nosotros mismos que vamos a fracasar o que hay algo malo en nosotros a pesar de las pruebas externas que demuestran lo contrario. Estas pruebas pueden ser los ascensos en el trabajo, el número de clientes que tenemos, los clientes satisfechos, el fuerte compromiso con nuestro contenido, las asociaciones, los nuevos empleos, y la lista continúa.
Muchas personas que experimentaron los sentimientos asociados al síndrome del impostor en el mundo corporativo y decidieron convertirse en coach para escapar de ellos se sorprenden al descubrir que todavía los tienen en su nueva vida empresarial. La buena noticia es que si puedes reconocer el problema, puedes empezar a abordarlo.
¿Quieres investigar más sobre el síndrome del impostor? Hay literalmente docenas de artículos en el sitio web de Harvard Business Review que cubren el tema en detalle. Compruébalo.
Cómo saber si sufres el síndrome del impostor
Hay algunos signos reveladores de que puedes estar sufriendo el síndrome del impostor, algunos de los cuales son más propensos a aparecer en los propietarios de pequeñas empresas y en los empresarios solteros, como los entrenadores. Para ver si presentas algunos de estos signos, hazte las siguientes preguntas:
- ¿Te comparas a menudo con otros (especialmente con otros entrenadores) y sientes que no estás a la altura?
- ¿Sueles tener sentimientos negativos o sentirte derrotado después de una victoria?
- ¿Te encuentras poniendo excusas sobre lo que puedes o no puedes hacer para tener éxito?
- ¿Eliges no invertir en tu negocio porque crees que no tienes suficientes clientes o que tu negocio aún no tiene suficiente éxito?
Cuál es el proceso para superar el síndrome del impostor
Superar el síndrome del impostor es un proceso. Desgraciadamente, no es tan fácil como decir: "¡Ya no lo voy a tener!". La clave es desarrollar una práctica diaria intencionada que te permita desenredar las mentiras que tu mente te ha hecho creer que son verdaderas.
1. Practicar la atención plena para aumentar la conciencia
El primer paso en este proceso es la atención plena. La práctica de la atención plena puede adoptar muchas formas diferentes, como escribir un diario, respirar profundamente, meditar, pasar tiempo en silencio y dar paseos con atención. Decidas lo que decidas, la cuestión es que te des el tiempo y el espacio para observarte a ti mismo, de modo que puedas ver claramente lo que está pasando y cuándo eres presa de los pensamientos negativos asociados al síndrome del impostor.
Consejo profesional: Desintoxícate de las redes sociales durante un tiempo. Elimina ciertas aplicaciones de tu teléfono o, si no puedes, silencia o deja de seguir a las personas que te provocan. Crear un espacio mental como este puede acelerar el proceso de curación.
2. Documente lo que experimenta
Al ser más consciente, empezarás a notar cuándo surgen los síntomas del síndrome del impostor. A medida que lo hagas, empieza a documentar cuándo se producen. Hazlo durante unos 30 días. Anota lo que te ha provocado, cómo te has sentido, si has tenido algún pensamiento o recuerdo recurrente en ese momento y cómo te gustaría sentirte en su lugar. Intenta hacer todo esto sin juzgar. Piensa que eres un observador imparcial que sólo está ahí para registrar los hechos.
3. Sustituir el inconsciente por el consciente
Para esta última parte del proceso, es una buena idea pedir ayuda. Apoyarte en los demás te ayudará a ver las cosas con más claridad y a sentirte apoyado en el camino.
Observa lo que has documentado y empieza a evaluar las diferencias entre cómo te sentiste y cómo te gustaría haberte sentido. Pregúntate: "¿Por qué respondí así en lugar de así?". A medida que lo hagas, empezarás a ver cómo surgen cosas del pasado que te llevaron a pensar y sentir de la manera en que lo haces hoy. A medida que empieces a hacer consciente lo inconsciente, empezarás a ser capaz de sustituir lentamente los viejos pensamientos e ideas por otros nuevos.
4 consejos para construir su audiencia y atraer nuevos clientes
Si estás buscando construir tu audiencia y, en consecuencia, tu negocio de coaching en línea, aquí hay cuatro grandes consejos a seguir para lograr precisamente eso.
1. Llegue a su público donde está
Pregúntese dónde están sus clientes ideales de coaching en Internet y, a continuación, preséntese en esos lugares. En lo que respecta a las redes sociales, no sientas que tienes que seguir las tendencias para ser eficaz. (Si crees que tienes que bailar para salir en los Reels de Instagram, no es así.) Dale tu propio giro a las cosas y obtendrás grandes resultados.
2. Asegúrese de tener el mensaje correcto
Si te estás dando a conocer, pero tu audiencia no crece, prueba con diferentes mensajes y tipos de contenido. Si la gente te sigue pero no te compra, prueba a jugar con el posicionamiento de tu mensaje.
Si utilizas mucha jerga en tus mensajes, por ejemplo, es posible que la gente no pueda entender o relacionarse con lo que dices. La cuestión es llegar a la gente donde está de una manera que pueda conectar con su mensaje. No tengas miedo de experimentar. Aprovecha cada publicación como una oportunidad para que se encienda una bombilla.
3. Llegar a nuevas audiencias
No puedes crear una audiencia si no eres capaz de ponerte delante de gente nueva. Una forma estupenda de hacerlo es colaborar con otras personas que tienen un público similar, pero que se encuentran en un carril diferente -por así decirlo-, es decir, que no son un competidor directo. Hacer cosas como cumbres, podcasts y seminarios web tipo entrevista le permitirá llegar a nuevas audiencias, llevar su negocio al siguiente nivel y puede ser extremadamente beneficioso para ambas partes involucradas.
4. Sea intencional sobre el SEO
Crear contenido que sea valioso y que se posicione en las búsquedas requiere mucho tiempo y energía. Sin embargo, es fundamental que esta actividad forme parte de su estrategia continua si quiere que le encuentren (y le consideren creíble) cuando la gente le busque.
No olvide que muchos de sus clientes potenciales también buscan respuestas a sus problemas en YouTube, así que asegúrese de incluir una mezcla de contenido escrito y de vídeo en su estrategia de marketing de contenidos de alto impacto. Si eres nuevo en el SEO, existen muchos recursos que te ayudarán a aprender más. Empiece por lo básico y siga a partir de ahí.
Por qué debería utilizar los webinars para vender su programa de coaching
Cuando se trata de crear contenido para vender un programa de coaching, los webinars están en una categoría propia. Son especialmente eficaces para hacer que la gente pase de no saber quién eres a estar dispuesta a abrir la cartera y comprar. He aquí la razón:
Los seminarios web permiten que la gente experimente su método de primera mano
En lugar de intentar vender su método de coaching, deje que el propio método sea el argumento de venta. Utilice los seminarios web para mostrar a la gente cómo funciona realmente. Deja que lo experimenten en acción y que tengan su propio momento de "aha".
Si tiene sentido lógico para ellos y les da una transformación emocional, van a querer más. Todo lo que tienes que hacer es decir: "Si quieres instrucciones paso a paso para hacer más de este proceso, las herramientas y la plantilla para hacerlo rápidamente, y mi retroalimentación para ayudar a mantenerte en el camino, de eso se trata mi programa". Deja que tu programa se venda solo.
Los seminarios web generan clientes potenciales de alta calidad y formación
Las personas que han asistido a un seminario web de demostración de su método de coaching ya han experimentado su psicología fundamental. Saben cuál va a ser su experiencia, qué van a aprender, por qué lo necesitan y cuál es el riesgo de que no actúen. En otras palabras, son clientes potenciales muy preparados. Suelen tener menos preguntas, si es que tienen alguna, y están preparados para inscribirse. El nivel de esfuerzo que se necesita para conseguir que se inscriban es mucho menor que el de los clientes potenciales que provienen de otras fuentes.
Los seminarios web pueden conseguir que personas que aún no están preparadas para comprarle estén listas para hacerlo.
Los seminarios web permiten a las personas informarse y decidir por sí mismas si son adecuadas o están preparadas para su programa. Para aquellos que no son adecuados para su programa, usted habrá ahorrado el tiempo que le habría llevado averiguar eso yendo de un lado a otro con preguntas por correo electrónico o programando una llamada de ventas. (Por no mencionar el hecho de que si alguien no es adecuado para su programa, puede que no sea capaz de lograr el resultado previsto).
Para aquellos que no están del todo listos pero están cerca, ahora ya sabe quiénes son y puede ayudarles a llegar a un punto en el que estén listos para convertir con contenido de seguimiento. De hecho, si descubre que algunas personas no están preparadas para su programa por las mismas razones básicas, puede crear un seminario web independiente para ayudarles a superar el obstáculo.
Para obtener más información sobre el software de seminarios web automatizados que Kyshira utiliza y recomienda a otras personas, únase a la demostración a petición de 20 minutos de eWebinar.
Cómo evaluar su embudo de ventas si sus webinars no están funcionando
Si intenta (o ha intentado) utilizar los seminarios web y parece que no le funcionan, es decir, que no se convierten en ventas reales de alto precio, nuestro consejo es que tenga cuidado de no tirar al bebé con el agua del baño. Asegúrese de evaluar primero cada parte de su embudo de ventas para determinar lo que podría no estar funcionando antes de decidir seguir adelante.
Mira tu tráfico
En primer lugar, fíjate en el tráfico que recibe tu página de registro. Si no recibe mucho, pregúntese si el mensaje y la llamada a la acción en sus publicaciones y anuncios en las redes sociales son claros. Prueba a posicionar las cosas de forma diferente para ver si obtienes mejores resultados. Si no tienes una gran presencia en las redes sociales, busca formas de aumentar tu audiencia mediante asociaciones y una sólida estrategia de contenido orgánico.
Si está colocando anuncios, asegúrese de que está apuntando a su audiencia correctamente.(Puede que los anuncios no sean el camino correcto, si aún no estás preparado). La conclusión es que si no tienes suficiente tráfico que vaya a tu página de registro, nunca verás el número de ventas que esperas.
Mira tu tasa de inscripción
Si el tráfico de su página de inscripción es bueno, pero no ve suficientes inscripciones, pregúntese qué es lo que no funciona en la página de inscripción. Puede ser algo tan simple como una imagen pixelada o puede que tengas que jugar con tu mensaje para que la gente conecte más inmediatamente con los beneficios que experimentarán si asisten.
Examine el formato de su seminario web
Si las personas asisten a su seminario web pero no compran su programa, examine el formato del propio seminario web. Asegúrese de que está utilizando una fórmula de seminario web probada y diseñada para convertir. Póngase en el lugar de los consumidores y piense en las preguntas que podrían tener. ¿Las respuestas a esas preguntas se abordan en su seminario web?
Consejo profesional: Haga un seguimiento de las preguntas que los asistentes hacen en su seminario web. Si ves que surgen las mismas preguntas una y otra vez, actualiza el guión para abordarlas o añade un consejo o un enlace a un recurso para que aparezca en el momento adecuado del seminario web con la respuesta.
Hay muchas cosas que puede hacer para optimizar la experiencia y la tasa de conversión de su seminario web. Utilice los análisis para ver en qué puntos la gente abandona el seminario. Añada interacciones para mantener a la gente interesada. Examine los elementos visuales, el momento de la oferta especial y la relación entre el tiempo dedicado al contenido valioso y el tiempo dedicado al discurso de venta. Realice experimentos en todos los aspectos de su seminario web para ver lo que no funciona antes de darse por vencido.
Por qué los webinars automatizados son mejores que los webinars en vivo para vender su programa
Los webinars en directo tienen ciertas limitaciones que los hacen imposibles de escalar, innecesariamente estresantes y, bueno, algo aburridos. Afortunadamente, los webinars automatizados, alojados con una herramienta como eWebinarno sufren estas limitaciones.
Los seminarios web automatizados son escalables
Si alguna vez ha intentado escalar una estrategia de webinar, sabe que es básicamente imposible. Al menos, lo es con los webinars en vivo. Hay un número limitado de seminarios que puede organizar en una semana antes de chocar con un muro. No importa lo mucho que lo intente, nunca podrá organizar tantos como quisiera para alcanzar sus objetivos de ventas.
Con los seminarios web automatizados, sólo tiene que grabar su presentación una vez. A continuación, puede programarla de forma recurrente y hacerla disponible indefinidamente con la frecuencia que desee. El problema del tiempo y la energía desaparece literalmente.
Los seminarios web automatizados no son un problema
Los webinars automatizados no conllevan el alto nivel de estrés que afecta a quienes organizan webinars en directo. En primer lugar, nadie tiene que hacer la presentación en un webinar automatizado, por lo que ese estrés se elimina por completo.
En segundo lugar, el vídeo pregrabado no es propenso a la misma latencia y problemas técnicos que pueden arruinar los seminarios web en directo, lo que reduce aún más el estrés.
Y, por último, estar al tanto del chat en un seminario web en directo es extremadamente estresante. Por lo general, se requiere la participación de una segunda persona y, aun así, es casi imposible atender todas las preguntas. Con los webinars automatizados, la experiencia es totalmente libre de estrés. Puede responder fácilmente a las preguntas en el chat a medida que llegan o responder más tarde por correo electrónico. El sistema se encarga de todo por usted.
¡Pruebe un experimento! Si quiere ver lo fácil que es gestionar el chat en un seminario web automatizado, sustituya uno de sus seminarios web en directo programados regularmente por uno automatizado. Esto es lo que puede hacer:
- La próxima vez que organice su seminario web, grábelo
- Regístrese para obtener una prueba gratuita de eWebinar y convierta su grabación en un webinar automatizado (esto suele llevar menos de 10 minutos)
- Programe su seminario web a la misma hora que lo hace normalmente
- Cambia tu antigua página de registro por la nueva
- Experimente lo fácil que es gestionar el chat en un seminario web automatizado
- Date una patada por no haberte pasado antes a los webinars automatizados 😉
Los seminarios web automatizados son más atractivos e interactivos
En los seminarios web en directo, si los asistentes tienen preguntas, generalmente tienen que esperar hasta la sesión de preguntas y respuestas del final para obtenerlas, SI es que las obtienen. En un webinar automatizado, es fácil que tanto los asistentes como los anfitriones mantengan una conversación en cualquier momento durante la sesión. A la gente le encanta saber que hay alguien ahí para responder a sus preguntas cuando las tienen y el chat es una gran manera de mantener a la gente comprometida.
La naturaleza humana es sacar el teléfono o abrir otro navegador mientras se asiste a un seminario web en directo si no hay nada que hacer más que escuchar y el orador y el contenido no son especialmente atractivos. Los seminarios web automatizados le ayudan a evitar este problema permitiéndole programar interacciones, como encuestas, ofertas especiales, enlaces y consejos, para que aparezcan en momentos clave durante la presentación. Dar a los asistentes algo que hacer mientras escuchan no sólo hace que la experiencia sea más divertida, sino que los mantiene comprometidos hasta el final.
Los seminarios web automatizados están disponibles cuando el cliente está listo para comprar
Los índices de asistencia de los seminarios automatizados son significativamente más altos que los de los seminarios en directo. (Elíndice medio de asistencia a los seminarios en directo es de alrededor del 40%, mientras que el de los automatizados es del 63%). ) La razón es sencilla. Cuando se inscribe en un seminario web en directo, es posible que tenga que esperar días o incluso semanas antes de asistir. En el ínterin, es posible que olvide que se ha inscrito, que pierda el interés o que su agenda cambie y no pueda asistir.
Con los seminarios web automatizados, puede hacer que las sesiones sean convenientes para su audiencia, de modo que puedan registrarse y unirse a una sesión en cuestión de minutos. Esto significa que puede captar a las personas en el momento en que están más interesadas en lo que usted ofrece y, en consecuencia, es más probable que compren.
Cómo empezar con los seminarios web automatizados
Empezar a utilizar los seminarios web automatizados es fácil, sobre todo si ya organiza seminarios web o hace vídeos. Incluso si no lo hace, es simplemente una cuestión de conectarlos a sus planes existentes.
1. Encuentre dónde encajan los webinars automatizados en su plan de negocio
Si está pensando en utilizar los seminarios web automatizados como forma de impulsar las ventas de alto nivel, no necesita reinventar su plan de negocio para hacerlo. Si ya está dando seminarios web de forma regular, puede simplemente automatizarlos. Si no es así, puede examinar las cosas que ya estaban en su plan de negocio, especialmente las sesiones de formación y los lanzamientos de ventas, y averiguar cuáles serían mejores si se impartieran como seminarios web automatizados.
2. Llegar a grabar sobre esos temas
Si ya está organizando seminarios web en directo, este paso está básicamente hecho. Simplemente tome la grabación de su último seminario web (o haga una nueva grabación utilizando el mismo guión) y estará listo para empezar.
Si actualmente no organizas seminarios web (ni haces vídeos) pero has decidido que quieres incorporar seminarios web automatizados a tu modelo de negocio actual en algunos lugares, debería ser bastante sencillo esbozar un guión y empezar a grabar, puesto que ya sabes cuáles serán los temas.
Si es la primera vez que graba, o es la primera vez que automatiza seminarios web, seguir algunas de las mejores prácticas le ayudará a crear un vídeo de gran calidad que garantice una alta participación.
Consejo: Antes de grabar algo nuevo, mira los vídeos que ya tienes, ya que sólo se tarda unos minutos en reutilizar un vídeo y convertirlo en un webinar automatizado.
3. Inscríbase en el eWebinar
Una vez que tenga su vídeo, estará listo para crear su primer seminario web automatizado. Para ello, regístrese para obtener una prueba gratuita de eWebinar, cargue su vídeo y siga cinco sencillos pasos de configuración. El tiempo medio que tarda alguien en publicar su primer eWebinar es inferior a diez minutos. Si necesita ayuda, visite nuestro Centro de ayuda, envíenos un mensaje de chat en nuestro sitio web o envíenos un correo electrónico a support@ewebinar.com.
También puede consultar nuestra Guía definitiva para empezar como creador de cursos o entrenador con seminarios web automatizados en eWebinar.
Tanto si es creador de cursos como si no, experimentar las ventajas de eWebinar de primera mano está a sólo un clic de distancia, compruébelo usted mismo y únase a nuestra demostración a la carta de 20 minutos haciendo clic en la tarjeta que aparece a continuación: ¡utilizamos nuestro propio software para demostrar nuestro producto!
Estamos deseando que vea cuánto tiempo y energía ahorrará y también que experimente el poder de un embudo de ventas automatizado en acción, todo ello posible gracias a eWebinar.
Es muy fácil empezar.
Comience hoy mismo su prueba gratuita de 14 días.
