¿Cómo puedo entender e interpretar los análisis de mi eWebinar?

Aplicar la analítica de los seminarios web a su negocio.

Visión general y resumen

En la esquina superior derecha, verá el contador de tiempo ahorrado. Este es el número de horas que habrías dedicado a los webinars si no hubieras elegido automatizarlos. Se calcula multiplicando el número de sesiones totales atendidas por la duración de su webinar (sesiones totales x duración del vídeo). Esta es una excelente manera de medir el impacto de eWebinar en su productividad, la accesibilidad del contenido y el flujo de trabajo.

A la izquierda, encontrará un párrafo de resumen que le permite compartir fácilmente el éxito de su eWebinar con cualquier persona que no esté utilizando la plataforma. Este resumen incluye información valiosa sobre los índices de asistencia y participación, y puede duplicarse fácilmente con el botón de copiar texto.

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Programa de actividades

Esto le muestra cuántas personas se han inscrito para las futuras sesiones, de modo que puede prever y planificar eficazmente. Por ejemplo, si hay un día en el que se espera un aumento de asistentes, es posible que quiera estar disponible para responder a las preguntas inmediatamente.

Si mira hacia atrás, podrá ver las cifras reales de asistencia a eventos anteriores. Esto le ayudará a determinar los días de mayor actividad de los seminarios web para que pueda programar y comercializar su contenido en consecuencia.

Captura de pantalla 2021-05-05 a las 6.49.42 PMRegistro y conversión

Este gráfico ofrece una visión general de cuántos visitantes llegaron a su página de registro, cuántos se registraron y cuántos asistieron. Si quieres ver aquí también tus cifras de conversión, consulta este artículo para configurarlo.

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Asistencia

El gráfico de asistencia muestra el tipo de sesión (programada, justo a tiempo o repetición) a la que se inscribieron los asistentes y su tiempo medio de asistencia por tipo de sesión. 

Desde aquí, puede ver fácilmente qué tipo es el más popular. Por ejemplo, si se pregunta si debe activar la opción "justo a tiempo", puede probarla durante 2 o 4 semanas y decidir en función de sus cifras de asistencia.

Captura de pantalla 2021-05-05 a las 18.50.53Compromiso

Este gráfico desglosa su webinar por minutos, y muestra las interacciones a lo largo del mismo. Se incluyen 4 tipos de participación que eWebinar rastrea: asistencia, chats, me gusta (botón de pulgar hacia arriba) y acciones realizadas (en las interacciones).

Estos datos pueden ayudarte a crear mejores presentaciones. Por ejemplo, si ves una caída repentina de la participación antes de que termine tu seminario web, puedes ver tu vídeo a partir de ese momento para determinar por qué estás perdiendo a tus espectadores y cómo hacerlo mejor la próxima vez.

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Interacciones

Aquí puede ver el grado de participación en las interacciones que ha incluido en su eWebinar. Para cada una de ellas, puede descargar una lista de los asistentes que han respondido, así como sus respuestas.

Sus interacciones deben ayudarle a recopilar datos significativos que pueda aplicar a su negocio, y conducir a los asistentes hacia una llamada a la acción.

Por ejemplo, si quiere saber la eficacia de su seminario web, puede incluir una encuesta de opción múltiple que pregunte a los asistentes dónde se han enterado.

Cuando se trata de su CTA, es posible que desee promover una oferta exclusiva para el seminario web. Para ello, puede programar una Oferta Especial de tiempo limitado, que también puede incluir en su correo electrónico de seguimiento. Si ve en las analíticas que mucha gente ha hecho clic en su oferta pero no muchos la han reclamado, puede significar que -a pesar de un alto nivel de interés- la oferta no era lo suficientemente atractiva. Puede que quiera cambiar su oferta y ver si una nueva funciona mejor.

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