Cómo crear un embudo de webinars que convierta
Jake Lizarraga
Los Webinars de Zoom y las Reuniones de Zoom son similares en cuanto a su funcionalidad, pero tienen diferencias fundamentales y sirven para diferentes propósitos. En este artículo se describen esas diferencias fundamentales, se comparan las características y las limitaciones de Zoom Webinars frente a Zoom Meetings, y se explica para qué debe utilizarse cada uno.
Más adelante, también presentamos eWebinaruna plataforma de que puede utilizarse en lugar de los seminarios web o las reuniones de Zoom para automatizar y ampliar el tipo de presentaciones que debe realizar una y otra vez.
Esto es lo que vamos a tratar en este post:
- ¿Cuál es la diferencia entre un Webinar de Zoom y una reunión?
- ¿Qué es un Webinar de Zoom y para qué debe utilizarse?
- ¿Qué es una reunión con Zoom y para qué debe utilizarse?
- ¿En qué se parecen los webinars y las reuniones de Zoom?
- ¿Cuáles son las limitaciones de los seminarios web y las reuniones de Zoom?
- ¿Cómo se superan las limitaciones de los seminarios web y las reuniones de Zoom?
- ¿Qué ventajas tiene la automatización de sus seminarios web y reuniones de Zoom?
- ¿Cómo se automatizan los seminarios web y las reuniones de Zoom?
Si simplemente busca una comparación de las características de Zoom Meetings y Webinars, consulte este artículo de la base de conocimientos de Zoom.
¿Cuál es la diferencia entre un Webinar de Zoom y una reunión?
La forma más fácil de entender la diferencia entre un webinar de Zoom y una reunión es observar sus equivalentes no digitales en el mundo real. Un webinar es el equivalente virtual de un seminario o una conferencia. Y una reunión virtual es lo mismo que, bueno, una reunión, como las que celebrarías en una sala de conferencias de tu oficina o en el salón de tu casa con amigos y familiares.
Zoom construyó la funcionalidad de sus seminarios web y reuniones para imitar estos escenarios de la vida real, así que vamos a ver las diferencias entre los dos a través de esa lente.
¿Qué es un Webinar de Zoom y para qué debe utilizarse?
Si un Webinar de Zoom es sólo un seminario virtual, piense en cómo funciona un seminario en la vida real.
Un seminario se celebra en un auditorio o sala de conferencias. Suele haber un ponente (o a veces un grupo de ponentes) que se dirige a un grupo numeroso. Puede haber cierta interacción entre el orador y el gran público en forma de encuesta informal (por ejemplo, "Levanten la mano, ¿cuántos de ustedes...?") o de preguntas y respuestas al final, pero la experiencia para el público es más o menos pasiva. Se sientan a escuchar al orador y no interactúan entre ellos.
Este es exactamente el tipo de evento para el que sirven los seminarios web de Zoom. Simplemente se realizan en una sala de conferencias virtual.
En términos prácticos, esto incluye cosas como:
- Seminarios y conferencias educativas
- Ayuntamientos y reuniones de todos los grupos
- Actualizaciones trimestrales/anuales de la empresa
Así es como esto se traduce en las características básicas y la experiencia de un Webinar de Zoom:
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Audio |
El público sólo puede escuchar. No pueden ser escuchados por los demás, a menos que el presentador les anule el silencio para hacer una pregunta. |
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Vídeo |
El público no puede ser visto ni ver a los demás. Sólo los anfitriones, copresentadores y panelistas pueden encender su vídeo y ser vistos. |
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Visibilidad |
Sólo los anfitriones, los copresentadores y los panelistas pueden ver la lista de los asistentes. Para el público, es anónimo. |
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Tamaño |
Las grandes audiencias pueden oscilar entre 500 y 50.000 asistentes. |
Las características más destacadas de los webinars de Zoom que no tiene Zoom Meetings son la integración de PayPal (en caso de que quieras cobrar por tus webinars en directo) y la posibilidad de realizar sesiones de práctica.
¿Qué es una reunión con Zoom y para qué debe utilizarse?
Si las reuniones de Zoom son el equivalente virtual de las reuniones que tienes en las salas de conferencias del trabajo o las reuniones en tu casa, piensa en cómo son este tipo de reuniones en la vida real.
Una reunión de este tipo suele ser con un grupo bastante reducido. Puedes hablar con los demás y colaborar fácilmente. Si lo necesitas, puedes dividirte en grupos más pequeños para mantener conversaciones más reducidas.
Este es exactamente el tipo de evento para el que sirven las reuniones de Zoom.
En términos prácticos, esto incluye cosas como:
- Videoconferencias cara a cara con los clientes
- Encuentros virtuales entre amigos y familiares
- Reuniones de colaboración entre empleados
- Sesiones de formación e incorporación de guante blanco
Así es como esto se traduce en las características básicas y la experiencia de una reunión de Zoom:
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Audio |
Tanto los anfitriones como los participantes de la reunión pueden hablar y ser escuchados, aunque el control final sobre quién es silenciado/no silenciado pertenece al anfitrión. |
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Vídeo |
Tanto los anfitriones como los participantes pueden ser vistos por los demás, siempre que enciendan su vídeo. |
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Visibilidad |
Todo el mundo puede ver la lista de participantes que asisten. |
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Tamaño |
Las reuniones son más pequeñas, limitadas a 100 participantes (aunque un complemento las aumenta a 1000 para grandes audiencias). |
Las características más destacadas de Zoom Meetings que no tiene Zoom Webinars son las salas de descanso y las salas de espera.
¿En qué se parecen los webinars y las reuniones de Zoom?
Los webinars y las reuniones de Zoom, como eventos virtuales, son más similares que diferentes. Las características que comparten son:
- Chat de la reunión
- Pizarra
- Pantalla compartida
- Fondos virtuales
- Subtítulos en inglés
- Anotaciones
- Reacciones de la reunión (es decir, levantar la mano)
- Preguntas de la encuesta
- Encuestas
- Registro
Sin embargo, es importante tener en cuenta que existen matices entre el funcionamiento de estas funciones en las reuniones y los seminarios web de Zoom. En el contexto de los webinars de vídeo, suelen estar pensados para ser utilizados únicamente por el anfitrión, mientras que en las reuniones son más colaborativos y pueden ponerse a disposición de cualquiera.
Si quieres ver una comparación de las características de Zoom Webinars y Zoom Meetings, para que puedas entender mejor sus similitudes y diferencias (y sus precios), lea este artículo de la base de conocimientos de Zoom.
¿Cuáles son las limitaciones de los seminarios web y las reuniones de Zoom?
Las limitaciones de Zoom Meetings y Zoom Webinars no son exclusivas de Zoom. Más bien, son inherentes a la naturaleza de ciertos tipos -aunque no todos- de seminarios web en vivo y reuniones en directo. En concreto, nos referimos a las presentaciones que se realizan de forma repetida, aquellas en las que hay que ofrecer el mismo contenido cada vez, como las demostraciones y los lanzamientos de los equipos de ventas, las sesiones de incorporación y formación de los equipos de éxito de los clientes y cualquier otro tipo de presentación que una empresa deba realizar una y otra vez en el curso normal de sus actividades.
El problema que plantean este tipo de eventos cuando se realizan como Webinar o Reunión de Zoom (o utilizando cualquier otra plataforma de webinar o reunión virtual en directo) es que no son escalables, ya que deben presentarse siempre en directo. Esta limitación lleva a muchas más:
- Las presentaciones se convierten en un enorme chupadero de tiempo que te impide centrarte en otras cosas que también son importantes.
- Sólo se puede programar un número determinado de sesiones sin tener que contratar a más personas.
- Los equipos se agotan y desmoralizan por tener que hacer repetidamente la misma presentación, ya sea ante 2 o ante 200 personas.
- Los índices de asistencia son escasos porque la gente no puede unirse a una sesión cuando que cuando quieren, especialmente en un momento de máximo interés. (Lo que los consumidores esperan poder hacer hoy en día).
- Es imposible acomodar los horarios de todos los posibles asistentes, especialmente los que se encuentran en zonas horarias diferentes, lo que significa que siempre hay gente que se queda fuera.
Las empresas suelen intentar superar estas limitaciones grabando sus presentaciones y hacerlas disponibles como simples vídeospero eso significa renunciar a las cosas que hacían que sus seminarios web y reuniones virtuales en directo fueran tan valiosas, como la captación de clientes potenciales, las sesiones interactivas para los asistentes, la participación y los comentarios de los clientes y, lo que es más importante, la posibilidad de charlar y responder a las preguntas en tiempo real. Es un terrible dilema.
Si te interesa saber más sobre las limitaciones de Zoom Meetings, consulta este post completo que escribimos sobre el tema:
Limitaciones de las reuniones de Zoom: Qué son y cómo evitarlas
¿Cómo se superan las limitaciones de los seminarios web y las reuniones de Zoom?
eWebinar es una plataforma de software para seminarios web automatizados que combina vídeos pregrabados con chats en directo (o asíncronos) e interacciones preestablecidas para ofrecer siempre una experiencia atractiva a los asistentes.
eWebinar le permite convertir cualquier vídeo en un seminario web interactivo y automatizado que puede programar de forma recurrente y hacer que esté disponible las 24 horas del día, en cualquier momento y en cualquier zona horaria, o bajo demanda.
Con eWebinar, puede poner sus webinars y reuniones virtuales en piloto automático sin sacrificar el compromiso, la comunicación, la gran participación de la audiencia y el feedback directo que obtiene de los eventos en vivo. En todo caso, verá que estas cosas aumentan.
¿Suena demasiado bien para ser verdad? No lo es.
Lea lo que dicen nuestros clientes sobre eWebinar o consulte nuestras opiniones en Capterra. (En el momento de escribir este artículo, tenemos una calificación media de 5 estrellas).
Para saber más sobre eWebinar y sus características únase a este webinar a la carta de 20 minutos -que utiliza eWebinar para hacer una demostración de eWebinarpara que pueda verlo en acción y experimentarlo por sí mismo - o regístrese para obtener una prueba gratuita hoy mismo.
¿Qué ventajas tiene la automatización de sus seminarios web y reuniones de Zoom?
eWebinar tiene aplicaciones en todos los sectores, ya que todas las empresas tienen presentaciones que deben hacer repetidamente: demostraciones de productos, presentaciones de ventas, formaciones, incorporación, formación continua, actualizaciones de productos, marketing de contenidos y generación de clientes potenciales.
Tres casos de uso y tipos de clientes populares para eWebinar son:
- Equipos de éxito de clientes en empresas de SaaS
- Equipos de ventas en empresas de SaaS
- Empresarios en solitario, creadores de cursos y entrenadores
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¿Cómo se automatizan los seminarios web y las reuniones de Zoom?
Aunque los seminarios web en directo y las reuniones virtuales, como los que hacen posible Zoom Webinars y Zoom Meetings, siempre serán importantes y valiosos, eso no significa que algunos de ellos no puedan automatizarse y estar disponibles las 24 horas del día con eWebinar.
Hacemos que esto sea perfecto y fácil a través de nuestra integración directa con Zoom. Todo lo que tiene que hacer es conectar su cuenta de Zoom a su cuenta de eWebinar y podrá importar sus grabaciones en la nube desde Zoom con un clic.
Si está interesado en experimentar las ventajas de la automatización de los seminarios web o simplemente quiere saber más sobre eWebinar, únase a nuestra demostración de producto de 20 minutos o regístrese para una prueba gratuita hoy mismo.
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