eWebinar Interactions Master List: 20+ Interactions to Choose From
Jake Lizarraga
Los seminarios web y los podcasts son dos formas estupendas de aumentar su público objetivo y hacer crecer su negocio.
De hecho, 53% de los profesionales del marketing afirman que los seminarios web son una de las mejores formas de generar nuevos clientes potenciales. En cuanto a los podcasts, se calcula que habrá más de 504 millones oyentes habituales a finales de 2024.
Impactante, ¿verdad?
Estas estadísticas envían un mensaje claro a los responsables de marketing y a los líderes de marcas de todos los sectores: el marketing de contenidos está evolucionando. Los seminarios web y los podcasts son dos estrategias de eficacia probada que facilitan a las empresas atraer y mantener una audiencia.
Sin embargo, debe saber que aunque estos métodos parezcan similares, en realidad son bastante diferentes. Aunque ambos tienen casos de uso distintos, nuestra experiencia indica que uno es capaz de generar más compromiso con la marca que el otro.
En esta entrada de blog, compararemos y contrastaremos los seminarios web y los podcasts, le mostraremos casos de uso de ambos y le ayudaremos a decidir qué es lo mejor para su marca.
Webinars vs podcasts: ¿cuáles son las diferencias?
Lo primero que vamos a hacer es echar un vistazo a las principales diferencias entre los podcasts y los seminarios web. Esto le ayudará a comprender sus puntos fuertes y débiles, lo que puede ayudarle a decidir cuál es el mejor para su negocio, en concreto estrategias de marketing de contenidos.
Vídeo frente a audio
La mayor diferencia entre estos dos tipos de medios es su formato. Los webinars son siempre vídeos, mientras que los podcasts suelen ser de audio.
Por un lado, esto hace que los podcasts sean algo más fáciles de grabar y presentar, porque los oyentes sólo oirán tu voz. Para algunas empresas, es una forma práctica de comentar noticias del sector y realizar entrevistas. Sin embargo, se pierde la magia del contenido de vídeo.
La friolera de 88% de los profesionales del marketing que han probado los contenidos de vídeo afirman que ofrecen un retorno de la inversión positivo. Creemos que hay muchas razones para ello, pero una de las principales es que el vídeo es más atractivo.
La gente tiende a realizar varias tareas a la vez cuando escucha podcasts, mientras que los seminarios web son más complejos debido a su formato.
En cambio, a la gente le gusta sentarse con los auriculares puestos y ver un acontecimiento en directo. Quieren disfrutar de todas las ventajas de estar allí desde el primer momento. Por eso es importante enviar recordatorios de invitación a los seminarios web para aumentar la tasa de asistencia.
En directo frente a pregrabado
Otra diferencia clara entre los webinars y los podcasts es cómo se emiten, si en directo o pregrabados. El primero suele ser un evento en directo que justifica una invitación llamativa al webinar y un bombo publicitario previo al programa.
En cambio, los podcasts suelen emitirse con bastante regularidad y pueden tener un horario específico, pero por lo general no se graban en directo. No nos malinterprete, los podcasts se siguen promocionando en las redes sociales y a través del correo electrónicopero no de la misma manera.
La gente está más dispuesta a entusiasmarse, liberar su agenda y apuntarse a una lista de espera si hay un evento en directo. Pero en el caso de los podcasts, la gente tiende a escuchar los programas pregrabados en momentos concretos, como cuando van en coche al trabajo.
Vale la pena mencionar que tanto los seminarios web como los podcasts pueden catalogarse y convertirse en contenido perenne. En resumen, tanto si organizas un webinar como un podcast, asegúrate de grabarlo para poder añadirlo a tu sitio web y subirlo a YouTube.
Compromiso en tiempo real frente a compromiso a lo largo del tiempo
A continuación, hablemos del compromiso que conllevan los seminarios web y los podcasts.
Los seminarios web son una forma estupenda de hablar directamente con las personas más interesadas en sus productos, servicios y marca, lo que los convierte en un claro ganador en esta categoría. Con los webinars, puedes organizar una sesión de preguntas y respuestas al final de cada evento para resolver dudas o resolver objeciones.
También puede utilizar los seminarios web para mostrar sus productos. Estos seminarios web de demostración -o deminars - permiten a los usuarios ver en acción lo que vendes y hacer preguntas, con lo que tienes más posibilidades de aumentar las ventas.
Muchos anfitriones de podcasts animan a su audiencia a enviar preguntas antes del programa para que puedan responderlas mientras se graba. Aunque esto es similar a lo que se puede hacer con un webinar, no tiene el mismo impacto que una pregunta en vivo y en directo.
La diferencia es que, una vez finalizado un seminario web en directo, la participación se detiene en seco. En el caso de los podcasts, la participación se mantiene a lo largo del tiempo, ya que la gente suele acceder al programa a intervalos diferentes.
Conversaciones en profundidad frente a conversaciones informales
El siguiente tema del que queremos hablar es la intención de los seminarios web frente a los podcasts. La forma más sencilla de explicarlo es la siguiente: los seminarios web son hiperespecíficos y están diseñados para que los asistentes realicen una acción concreta.
Suelen estar hechos para enseñar a los asistentes un tema concreto, promocionar un producto o responder a preguntas de la audiencia. Los podcasts son como una amplia red diseñada para atraer a la gente poco a poco y conseguir que se interesen por tu marca.
Pueden hablar de un sector o nicho específico, pero son más conversacionales y esencialmente un tipo de entretenimiento. Suelen tratar temas como noticias del sector y entrevistas con otros expertos.
Ambos ofrecen su propio tipo de participación, pero los seminarios web son mejores para impulsar las conversiones en ventas, ya que el marketing puede integrarse en la propia presentación.
Marketing por correo electrónico frente a marketing en redes sociales
Ambos tipos de contenido pueden promocionarse fácilmente en las redes sociales. En 4 620 millones personas utilizan cada día sitios como YouTube, Facebook e Instagram. Sea cual sea tu sector o contenido, es muy probable que encuentres a tu público con este tipo de difusión.
Aquí es donde las cosas se ponen diferentes. Si alguien decide apuntarse, tendrás que enviarle un correo electrónico de invitación para que pueda inscribirse oficialmente y recibir una notificación cuando se acerque la fecha. Dado que los podcasts son en su mayoría pregrabados y no suelen tener listas, esta no es una práctica normal.
Como resultado, tendrá que dedicar un poco más de tiempo a idear líneas de asunto para invitaciones a seminarios web que capten la atención de sus nuevos suscriptores y les convenzan para pasar a la acción.
Webinars vs podcasts: casos de uso
Ahora que ya conoce algunas de las diferencias clave entre estas dos estrategias de marketing, veamos algunos ejemplos que muestran cuándo debe utilizar podcasts frente a webinars.
Casos prácticos de webinars
1. Presentar una demostración de un producto o servicio. Los seminarios web le permiten llevar a su audiencia en una visita guiada de su producto o servicio. Es el momento perfecto para destacar las principales características, funcionalidades y aplicaciones reales. Todo esto significa que puede ayudar a los asistentes a entender su propuesta de valor, lo que sin duda despertará su curiosidad y, en última instancia, impulsará las conversiones.
2. Presentar un nuevo producto o función. Puede generar expectación por su último producto o actualización con un webinar llamativo. Cautive a su audiencia con una presentación en directo y muéstreles cómo espera que su producto cambie sus vidas a mejor. Esta estrategia le ayudará a conseguir preventas, recabar valiosos comentariosy mejorar el conocimiento de la marca.
3. Establezca una buena relación con su comunidad. Acerca de 91% de las personas dicen que quieren ver más contenido interactivo. Los seminarios web son un formato interactivo que le permite abordar sus necesidades específicas, responder a preguntas en tiempo real y establecerse como un recurso de confianza. Puede aprovechar esta oportunidad para establecer una buena relación con los clientes actuales y ganarse la confianza de quienes le visitan por primera vez.
4. Enseñar conocimientos relevantes del sector. Los seminarios web pueden ayudarle a potenciar a su audiencia enseñándoles valiosos conocimientos del sector. Por ejemplo, un SaaS de generación de contactos puede decidir organizar un seminario web en el que enseñe a los visitantes 10 formas sencillas de hacer crecer su lista de correo electrónico. Si la gente encuentra valor en sus consejos, puede apostar a que acudirán a usted en el futuro si quieren aprender algo nuevo.
Casos de uso de podcasts
1. Noticias y actualizaciones. Ofrecer a sus oyentes noticias seleccionadas, ideas y análisis es una buena forma de convencerles de que usted es una fuente de referencia en su sector. Con el tiempo, puede convertirse en su fuente de confianza y ayudar a sus oyentes a tomar decisiones informadas. Esto no sólo establece su marca como un líder de opinión, sino que también fomenta la lealtad y el compromiso, ya que los oyentes confían en usted.
2. Entrevistas con expertos del sector. Entrevistar a expertos es una forma estupenda de promover perspectivas nuevas e interesantes en su programa. Si la persona es conocida, esta estrategia también puede crear una prueba social para su podcast. Si alguien sigue a su invitado, es muy probable que descubra su podcast y su confianza en él se traslade a su programa.
3. Construir una audiencia fiel. Si quiere crear una audiencia fiel, los podcasts pueden ayudarle. Todo lo que tiene que hacer es mostrar su personalidad y ofrecer información valiosa e interesante. Marcas de todos los sectores utilizan los podcasts para ampliar su alcance y aumentar las ventas.
Conclusión: ¿qué genera más compromiso?
Los seminarios web y los podcasts ofrecen valiosas herramientas para atraer a la audiencia y hacer crecer la marca.
Los podcasts son una forma estupenda de fidelizar a la marca a largo plazo y fomentar una comunidad. El formato conversacional es una forma estupenda de establecer una conexión con tu audiencia y conocer mejor sus objetivos, necesidades y puntos débiles.
Teniendo esto en cuenta, los seminarios web se llevan la palma cuando se trata de conseguir una participación inmediata y de gran impacto. Su naturaleza interactiva y en directo fomenta las conexiones en tiempo real, lo que en última instancia se traduce en más conversiones y ventas.
Puede utilizar los seminarios web para vender productos existentes, conseguir preventas de productos que aún no se han lanzado al mercado y aumentar las listas de clientes potenciales para tener más oportunidades de conectar con los asistentes en el futuro.
Tanto los podcasts como los seminarios web tienen cabida en las empresas, pero la elección de uno u otro dependerá en última instancia de sus objetivos a largo plazo y de su público objetivo. Si quiere experimentar usted mismo un webinar atractivo, vea nuestra demostración a la carta.
Biografía del autor: Syed Balkhi es el fundador de WPBeginnerel mayor sitio de recursos gratuitos de WordPress. Con más de 10 años de experiencia, es el principal experto en WordPress del sector. Puedes saber más sobre Syed y su cartera de empresas siguiéndole en sus redes sociales.
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