5 ventajas del marketing de eventos para fomentar la participación de los clientes
Emily Astorobi
Cuando se realizan seminarios web automatizados, los clientes necesitan funciones sólidas para comercializar con éxito su marca o servicio, en piloto automático. En eWebinar, a menudo nos preguntan cómo nos comparamos con otros productos de seminarios web permanentes, uno de los cuales es Stealth Seminar.
Para guiarle en el proceso de elección del software de webinar automatizado más adecuado para usted, hemos decidido elaborar este post en profundidad sobre algunas de las plataformas de webinar automatizadas más populares con las que se encuentran nuestros clientes, incluida la nuestra.
A continuación, nos adentramos en las características clave que diferencian a eWebinar de Stealth Seminar y de otro software de webinar automatizado popular, para que pueda tomar una decisión informada para su negocio.
Aquí están nuestras 5 mejores selecciones de alternativas de software para seminarios web a Stealth Seminar:
Para saber si eWebinar es la herramienta adecuada para usted, vea nuestra demostración de 20 minutos. Puede unirse a ella bajo demanda y, dado que utilizamos eWebinar para la demostración, ver exactamente lo que puede hacer. O, simplemente, regístrese para obtener una prueba gratuita de 14 días.
1. eWebinar
En esta sección, discutiremos:
- eWebinar se centra al 100% en los webinars automatizados
- Breve resumen del eWebinar
- Resumen detallado de eWebinar (Únase a una demostración)
- Los 4 diferenciadores clave de eWebinar
- Los 3 tipos principales de clientes de eWebinar
eWebinar se centra al 100% en los webinars automatizados
Stealth Seminar es una popular herramienta de automatización de seminarios web, que ofrece a sus clientes capacidades de seminarios web tanto automatizados como en directo. Sin embargo, cuando se trata de un software dedicado al 100% a la realización de seminarios web automatizados, eWebinar es el estándar de oro. ¿Por qué? Porque es nuestro único objetivo.
Desde el principio, reconocimos la necesidad de contar con funciones de automatización sólidas y completas, debido al viaje y la experiencia personal de nuestra fundadora, Melissa Kwan, en su anterior empresa de SaaS. Durante años, Melissa se encontró organizando repetidamente las mismas demostraciones de ventas en directo y seminarios web de incorporación, lo que le quitaba tiempo y energía para realizar otras actividades importantes de un CEO y fundador.
Buscó un software que le permitiera ejecutar automáticamente sus seminarios web, pero no encontró ninguna herramienta que le permitiera hacerlo sin sacrificar la comunicación y el compromiso que hacían tan valiosas sus presentaciones en directo. Las plataformas existentes centraban demasiada atención en las capacidades en vivo de su software. Las funciones de automatización parecían ser algo secundario y estaban diseñadas para imitar los seminarios web en directo.
Hoy en día, eWebinar es el producto que Melissa buscaba entonces, creado específicamente para centrarse en la automatización de seminarios web sin el enfoque dividido de una solución de seminarios web que también tiene capacidades en vivo.
Pero la gente no puede dejar de preguntarse si el software para seminarios web automatizados es realmente mejor.
Si es un escéptico, le animamos a seguir leyendo este artículo. Puede que le sorprenda ver lo diferente que es eWebinar de las demás herramientas de automatización de seminarios web que tiene a su disposición.
Breve descripción del funcionamiento del eWebinar
eWebinar le permite tomar cualquier vídeo y convertirlo en un seminario web totalmente automatizado, interactivo y permanente, disponible para los asistentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en una programación recurrente o bajo demanda. Combina interacciones preestablecidas y chat en directo para crear una experiencia para los asistentes que sea atractiva y personal de principio a fin.
Para ver un breve resumen de cómo funciona el eWebinar, vea el vídeo de dos minutos que aparece a continuación y luego pase a la siguiente sección, o simplemente siga leyendo.
Crear un seminario web automatizado en eWebinar es fácil
La creación de un webinar debe ser sencilla y darle a usted (el creador) una visión precisa durante todo el proceso de creación de cómo será el webinar al final. Ese es nuestro enfoque con eWebinar.
Para empezar, sólo tienes que subir un archivo de vídeo, pegar un enlace a donde esté alojado tu vídeo (en YouTube, Vimeo, etc.) o importar una grabación en la nube desde Zoom.
A continuación, configure su seminario web para que esté disponible en un horario recurrente, ya sea en una zona horaria fija o en la zona horaria local de sus asistentes (para que las sesiones sean siempre a horas convenientes del día). O haga que su seminario web esté disponible bajo demanda (o efectivamente bajo demanda con nuestra función "justo a tiempo"). O haga las dos cosas a la vez.
Una vez que haya establecido su calendario, revise nuestros recordatorios y seguimientos por correo electrónico ya redactados. Utilízalos tal cual, hazlos tuyos o crea unos nuevos desde cero, tú decides.
A continuación, puede asignar uno o más moderadores de chat (sin coste adicional) y personalizar nuestras respuestas automáticas de chat para que se adapten a sus necesidades y a su voz. Más sobre el chat más adelante...
A continuación, introduzca una secuencia única de interacciones, como preguntas, encuestas, consejos, ofertas, formularios de contacto, etc. Estas interacciones pueden introducirse en la presentación para que aparezcan en momentos clave y así mantener la atención de los espectadores y recopilar información.
Por último, puedes personalizar tu página de registro con nuestro intuitivo constructor de páginas. Elija los campos que aparecen en su formulario de registro (incluidos los campos personalizados) y marque todo como mejor le parezca.
Cuando todo esté listo, haga clic en Publicar.
Nuestros usuarios noveles tardan una media de 10 minutos en crear su primer eWebinar.
Cómo se ve el eWebinar desde el punto de vista de los asistentes
Con un programa que se repite con frecuencia y/o sesiones a la carta disponibles todos los días, los asistentes pueden inscribirse en las presentaciones de sus seminarios web cuando más les convenga. (Esto también le beneficia a usted, ya que la máxima comodidad hará que sus índices de asistencia aumenten. La tasa media de asistencia de todos los clientes de eWebinar es del 65%, 25 puntos porcentuales más que la media del sector).
Cuando se unen a su seminario web automatizado, son recibidos por un mensaje de bienvenida personalizado. Si tienen alguna pregunta antes o durante la presentación, podrán ponerse en contacto con usted a través del chat. (Tú eliges si responder inmediatamente o más tarde por correo electrónico).
Entre las capacidades de chat privado en directo y las funciones interactivas añadidas a lo largo de su presentación, la experiencia del espectador es tan agradable y atractiva -o más- que la de asistir a un seminario web en directo. El compromiso es una característica que define a eWebinar, que le ayudará a mantener la atención de su audiencia durante más tiempo y a establecer relaciones con ella.
Resumen detallado del funcionamiento del eWebinar
Para entender las características de eWebinar en un nivel más profundo, vea nuestra demostración del producto de 20 minutos a la carta. En ella, aprenderá a automatizar completamente las presentaciones de sus seminarios web sin sacrificar la interactividad, el compromiso o la calidad.
Los 4 diferenciadores clave de eWebinar
Hay cuatro características diferenciadoras que hacen que eWebinar destaque. Son:
- Horario flexible
- Un sólido sistema de chat privado
- Más interactividad
- Las mejores características "de serie" de su clase
Característica nº 1: Flexibilidad de horarios
La lista de nuestras características diferenciadoras la encabezan nuestras amplias opciones de programación, creadas para satisfacer sus necesidades y las de todos sus asistentes.
Estas características incluyen:
- Sesiones justo a tiempo que permiten a sus asistentes ver su seminario web en cuestión de minutos o bajo demanda.
- Horarios de seminarios web recurrentes que ofrecen horarios de sesión convenientes para sus asistentes, independientemente de su zona horaria.
- Las repeticiones de seminarios web a la carta permiten a su audiencia ver su seminario web cuando quiera, con la posibilidad añadida de pausar, adelantar o ver su seminario web al doble de velocidad.
Con las características y funcionalidades de programación anteriores, puedes:
- Escala con facilidad utilizando una herramienta de webinar automatizada que elimina la necesidad de un anfitrión
- Olvídese de los complejos problemas de programación derivados de las diferencias horarias o de la disponibilidad
- Ofrezca seminarios web permanentes 24/7 con facilidad
- Impulsar la asistencia a los seminarios web y captar más clientes potenciales
Para ser justos, StealthSeminar ofrece características de programación equivalentes a las mencionadas anteriormente. Así que, aunque StealthSeminar y eWebinar destacan en el mercado más amplio por estas características, no se diferencian significativamente entre sí.
Característica #2: Sistema de chat robusto y privado
Nuestra plataforma de chat directo y privado es un elemento definitorio de eWebinar, y es una de las características favoritas de nuestros clientes.
Los asistentes a los seminarios web necesitan poder hacer preguntas y comentarios para mantener su participación, por lo que hemos creado un sistema que le permite responder a todos los asistentes, en todo momento.
Así es como funciona:
- Cuando alguien se une a su seminario web, recibe un mensaje de bienvenida privado y personalizado, que le invita a hacer preguntas.
- Si te envían un mensaje, reciben una notificación (por correo electrónico, notificación de escritorio o Slack).
- Si alguien de su equipo está disponible, puede hacer clic en la notificación y chatear en directo con el asistente, incluso desde su dispositivo móvil.
- Si no hay nadie disponible para chatear en directo, una respuesta automática permite al asistente saber que su mensaje ha sido recibido y que alguien se pondrá en contacto con él más tarde.
- Cuando su equipo lo considere oportuno, alguien puede responder a las preguntas de los asistentes más tarde a través de la plataforma, que luego se les envía por correo electrónico.
Sólo eWebinar le ofrece la flexibilidad de charlar en directo con los asistentes cuando esté disponible, para que pueda cerrar tratos y establecer relaciones en el momento, además de la libertad de responder más tarde cuando no esté.
Otras plataformas te hacen elegir. Puedes chatear en directo o hacer que las consultas de los asistentes se reenvíen al correo electrónico.
El eWebinar le permite hacer ambas cosas, en sus condiciones, sin que sus asistentes se sientan ignorados ni se pierdan ni una sola de sus preguntas.
Para ver cómo funciona el chat en eWebinar y probarlo, inscríbase en nuestra demostración.
Característica #3: Más interactividad
eWebinar le permite llevar el compromiso a un nuevo nivel con una variedad de características interactivas para elegir.
eWebinar ofrece 14 interacciones únicas como encuestas, preguntas, formularios de contacto y mucho más. No solo ofrecemos más funciones de este tipo que cualquier otra herramienta de automatización de seminarios web, sino que son más personalizables y pueden colocarse fácilmente en cualquier lugar de su presentación con nuestro exclusivo editor de líneas de tiempo.
Las interacciones permiten que los asistentes participen en su seminario web en tiempo real, lo que les hace participar y verlo durante más tiempo. Nuestros clientes informan regularmente de tiempos de visualización del 90% o más.
Por último, puede segmentar su audiencia con los datos recogidos a través de las respuestas a las interacciones mediante la integración con su CRM o software de marketing por correo electrónico. De este modo, su seguimiento puede ser específico y personalizado.
Característica nº 4: Las mejores características "de serie" de su clase
Mientras que eWebinar tiene algunas características realmente únicas, particularmente con el funcionamiento de nuestro chat, también hemos subido el listón cuando se trata de lo que podríamos llamar las características estándar de cualquier software de webinar.
Estas características estándar son:
- Análisis - Los robustos análisis (mostrados arriba) hacen un seguimiento de las tasas de registro, las tasas de asistencia, las tasas de participación, las tasas de conversión, el tiempo medio de visionado y mucho más. Los datos de participación se visualizan en la línea de tiempo del vídeo para que pueda ver lo que funciona y lo que no.
- Páginas de registro - Las páginas de registro tienen muchas opciones de personalización para satisfacer sus necesidades y adaptarse a su marca. Nuestro constructor de páginas fácil de usar le permite previsualizar su trabajo sobre la marcha.
- Widgets de marketing: un conjunto variado de widgets de marketing permite utilizar páginas de aterrizaje de terceros o promocionar su seminario web en su blog o sitio web.
- Notificaciones por correo electrónico - Las notificaciones por correo electrónico, como los correos electrónicos de confirmación, de recordatorio y de seguimiento, están preescritos para que usted pueda personalizarlos rápidamente. Los recordatorios por SMS son posibles gracias a nuestra integración con Twilio.
- Integraciones - Integre fácilmente eWebinar con software CRM como HubSpot o el mejor software de automatización de marketing como MailChimp o ActiveCampaign. También tenemos algunas integraciones únicas con Slack, Twilio, BombBomb, Thinkific, Ko-fi, y más. También podemos integrarnos con más de 3000 productos, como Aweber, a través de Zapier.
- Plantillas de seminarios web - Una creciente colección de plantillas gratuitas de seminarios web para ventas, marketing y éxito del cliente que incluyen notificaciones de correo electrónico preescritas, copia de la página de destino, interacciones preestablecidas, presentaciones de diapositivas, tutoriales en vídeo y mucho más.
Los 3 tipos principales de clientes de eWebinar
eWebinar tiene muchos tipos de clientes, pero tres encabezan la lista:
- Creadores de cursos, entrenadores y empresarios en solitario
- Equipos de ventas en empresas de SaaS
- Equipos de éxito de clientes en empresas de SaaS
Creadores de cursos, entrenadores y empresarios en solitario
Los creadores de cursos, entrenadores y emprendedores en solitario venden de forma pasiva sus cursos y servicios en piloto automático con eWebinar ofreciendo seminarios web automatizados a cualquier persona, en cualquier lugar y a todas horas. Más información →
Equipos de ventas en empresas de SaaS
Los equipos de ventas de las empresas de SaaS utilizan eWebinar para la generación de clientes potenciales y para ofrecer demostraciones de productos a la carta como forma de ahorrar tiempo, aumentar las tasas de asistencia, calificar a los clientes potenciales y cerrar acuerdos más rápidamente, incluidos muchos que se cierran solos. Más información →
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Equipos de éxito de clientes en empresas de SaaS
Los equipos de éxito del cliente de las empresas de SaaS están utilizando eWebinar para escalar su incorporación y formación sin sacrificar el toque personal o la comunicación directa con sus clientes. Más información →
¿Listo para una experiencia práctica con eWebinar?
Regístrese para obtener una prueba 100% gratuita. O únase a nuestra demostración a la carta y experimente por sí mismo las características de eWebinar en sólo 20 minutos. Le explicamos nuestro producto, le mostramos lo que puede hacer y le damos una idea de la mejor manera de utilizarlo para atraer a su audiencia.
2. EasyWebinar
EasyWebinar es un producto popular que muchos utilizan para automatizar sus webinars, especialmente los creadores de cursos y los entrenadores. También admiten webinars de vídeo en directo y ofrecen una prueba de 14 días.
- Obtenga más información sobre las características de EasyWebinar en su sitio web.
- Los planes de precios comienzan en 78 dólares al mes.
- Lea las opiniones de los clientes en Capterra.
Funciones de programación: EasyWebinar ofrece una programación recurrente, lo que permite a los asistentes ver un seminario web en su zona horaria local, además de repeticiones de seminarios web e inscripciones justo a tiempo.
Funciones de chat: Los anfitriones pueden responder a los asistentes por correo electrónico en EasyWebinar. No ofrecen chat en vivo en sus webinars automatizados.
Funciones interactivas: EasyWebinar ofrece a los usuarios dos opciones de interacción -encuestas y ofertas- que puede programar en cualquier momento de la presentación.
3. WebinarGeek
WebinarGeek ofrece a sus usuarios la posibilidad de organizar seminarios web en directo, automatizados y bajo demanda, con una prueba gratuita de 14 días disponible para los nuevos usuarios.
- Obtenga más información sobre las funciones de WebinarGeek en su sitio web.
- Los planes de precios comienzan en 67 dólares al mes.
- Lea las opiniones de los clientes en Capterra.
Funciones de programación: Establezca un horario recurrente en una zona horaria fija u ofrezca seminarios web a la carta con capacidad de repetición.
Funciones de chat: Habilite el chat en vivo con un moderador o permita que los mensajes de los asistentes le lleguen por correo electrónico para una respuesta diferida. Si activa el chat en directo, no podrá responder por correo electrónico a las preguntas perdidas tras el seminario web.
Funciones interactivas: WebinarGeek ofrece cuestionarios, cuadros de información, CTAs y encuestas, que se pueden configurar para que se activen en diferentes puntos a lo largo del evento en línea.
4. EverWebinar
EverWebinar, la contraparte de su producto hermano, WebinarJam, que soporta la transmisión en vivo de eventos en directo. EverWebinar ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días a todos los primeros clientes.
- Obtenga más información sobre las características de EverWebinar en su sitio web.
- Los planes de precios comienzan en 99 dólares al mes.
- Lea las opiniones de los clientes en Capterra.
Funciones de programación: EverWebinar ofrece una programación recurrente para las presentaciones de los webinars y puede mostrar los webinars en la zona horaria local del asistente, a la carta o con webinars justo a tiempo.
Funciones de chat: Los asistentes pueden enviar preguntas para ser respondidas posteriormente por correo electrónico. EverWebinar no ofrece ninguna función de chat en directo.
Funciones interactivas: EverWebinar ofrece encuestas, ofertas especiales, stickies, folletos, encuestas y un banner de anuncio.
5. WebinarNinja
WebinarNinja ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar seminarios web en directo y automatizados con dos meses gratuitos al contratar un plan anual.
- Conozca más sobre las características de WebinarNinja en su sitio web.
- Los planes de precios comienzan con 99 dólares al mes para los seminarios web automatizados.
- Lea las opiniones de los clientes en Capterra.
Funciones de programación: WebinarNinja permite a los usuarios establecer un horario recurrente en una zona horaria fija. Ofrecen webinars a la carta, aunque no puedes registrarte para ver la repetición de un webinar.
Funciones de chat: No hay chat en vivo para los seminarios web automatizados, pero los anfitriones pueden responder a las preguntas de los asistentes más tarde por correo electrónico utilizando un enlace de correo.
Funciones interactivas: WebinarNinja ofrece a sus usuarios tres interacciones -encuestas, ofertas y folletos- que pueden colocarse a lo largo del evento virtual.
Hemos enumerado lo que creemos que son las mejores alternativas de software de webinar para Stealth Seminar. Otras alternativas a considerar son ClickMeeting, GoToWebinar, GetResponse y LiveStorm.
Para obtener más información sobre los precios y las características del Seminario Stealth, visite su sitio web.
Conclusión
Al final, esperamos que esta visión general en profundidad le ayude a tomar una decisión informada sobre una herramienta de seminario web automatizado que sea adecuada para usted. Al realizar seminarios web permanentes a petición y desde cualquier parte del mundo, puede establecer relaciones a gran escala, ofreciendo un contenido premium único en un horario 24/7 para todos sus clientes y asistentes.
Nos enorgullece saber que hemos creado una herramienta de automatización de seminarios web que ofrece capacidades diversas y personalizables -con nuestra programación, chat e interacciones- que no puede encontrar en otras herramientas de automatización de seminarios web.
Para ver eWebinar en acción, únase a nuestra demostración de 20 minutos ahora. O regístrese para obtener una prueba gratuita hoy mismo y vea por sí mismo por qué miles de creadores están utilizando eWebinar para escalar sus negocios mediante la automatización de sus seminarios web con eWebinar.
Es muy fácil empezar.
Comience hoy mismo su prueba gratuita de 14 días.
