Our close rate on prospects who attend our Product Tour is over 80%. It helps us sort through the tire kickers vs. those who are actually interested. Prospects who watched the tour come in more ready to buy.
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Las demostraciones 1on1 consumen mucho tiempo, deje de perder el tiempo con clientes potenciales que no están listos para comprar. Haga su demostración a la carta desde su sitio web para que los clientes potenciales puedan participar cuando les resulte conveniente. No tienes que estar allí cuando ellos están y cada una de sus preguntas se responden a través de chat en vivo o correo electrónico.
En lugar de invitar a tu mejor cliente a un seminario web en directo una sola vez para que pueda compartir con los posibles clientes lo increíble que es tu producto, haz que tu seminario web de casos prácticos esté disponible todos los días. Los clientes potenciales pueden asistir a su hora y conectarse con usted cuando estén listos.
Muestre las nuevas funciones a los clientes con un seminario web recurrente en lugar de enviar un boletín informativo que probablemente se perderán. Ayude a los usuarios a incorporarse rápidamente y a entender cómo la inversión en su producto puede aportar valor a su negocio. Su renovación y sus ingresos dependen de la adopción y el compromiso y, lo que es más importante, de la felicidad del cliente.
Al tener una demostración de autoservicio en nuestro sitio web, obtuvimos 250 clientes potenciales, 5 ofertas cerradas por nosotros mismos, y un 8% reservó una llamada 1 a 1, en 3 meses. Eso es un ROI de 80 veces.
Deje que los clientes potenciales se unan a su demostración cuando les convenga, y déles el poder de participar y hacerle preguntas a través del chat en vivo. A los compradores les encantará aprender sobre su producto en su propio tiempo y educarse sin la presión y el compromiso de una demostración en vivo. Mientras esperan la demostración con su competidor, usted ya les ha vendido su producto.
Los eWebinars se basan en el navegador, están optimizados para móviles y no requieren la descarga de software. Sus clientes potenciales nunca tendrán problemas para unirse, y una vez que estén dentro, se verán inmediatamente atraídos por encuestas preprogramadas, consejos, ofertas y mucho más que les mantendrá interesados hasta el final. El promedio de asistentes a un eWebinar es del 73%.
Un eWebinar permite a los clientes potenciales calificarse y descalificarse. Los clientes potenciales se inscribirán para una prueba, se convertirán por sí mismos o elegirán hablar con su equipo de ventas. Cuando los clientes potenciales reciben una llamada, son de la más alta calidad, están pre-vendidos y listos para comprar. Los clientes potenciales de los eWebinars están pre-educados, por lo que su equipo sólo tiene que responder a algunas preguntas aclaratorias antes de que estén listos para avanzar.
En los negocios, la gente dice que desearía poder clonarse a sí misma. eWebinar es el mejor ejemplo de poder hacerlo. Puedo grabar mi demostración perfecta una vez, luego vive para siempre y la gente puede entrar, interactuar con ella y yo no tengo que estar allí. Es simplemente fantástico.
Haga que su demostración sea autoservicio e interactiva hoy mismo
