Mayo 21, 2021

Actualizaciones del eWebinar: Múltiples moderadores de chat, configuración de la sala de salida y recordatorios por SMS

Actualizaciones del eWebinar: Múltiples moderadores de chat, configuración de la sala de salida y recordatorios por SMS

A continuación, un resumen de las funciones que hemos añadido recientemente a eWebinar:

 

La posibilidad de añadir varios moderadores de chat a un eWebinar

Ahora puede empezar a compartir la responsabilidad de responder a los mensajes del chat añadiendo más de un moderador de chat al mismo eWebinar. A continuación, puede decidir si desea que los mensajes a los asistentes provengan de cada moderador individual o que parezca que provienen sólo del principal.

Lista de moderadores que muestra varios moderadores

 

Verificación del correo electrónico de los inscritos para evitar el uso de correos electrónicos falsos

¿No odia que la gente se registre en un seminario web con una dirección de correo electrónico falsa o mal escrita, lo que hace imposible el seguimiento posterior? ¡Problema resuelto! Ahora, cuando alguien introduzca una dirección de correo electrónico en uno de sus formularios de registro, comprobaremos si el correo electrónico es realmente entregable antes de permitirle completar su registro.

 

Campos ocultos en el formulario de registro para extraer información de su base de datos

Los campos ocultos de los formularios pueden utilizarse para introducir en eWebinar información que ya tiene sobre los inscritos en su propia base de datos. Por ejemplo, si utiliza un ID propio para hacer un seguimiento de las personas, puede pasar ese ID a eWebinar y rellenar previamente un campo oculto en el formulario de registro. Cuando alguien se registre, su ID le será devuelto a través de la integración que haya establecido, lo que le permitirá unir los registros en su base de datos. Aprenda más sobre los campos ocultos aquí.

Editar formulario mostrando la opción de campo ocultoCONSEJO PRO: Puede rellenar previamente cualquiera de los campos de sus formularios de registro, como el nombre, los apellidos y el correo electrónico.

 

Configuración de la sala de salida para establecer su duración y personalizar sus CTA finales

Ahora tienes varias opciones para personalizar la experiencia de la Sala de Salidas. En primer lugar, decida cuánto tiempo quiere que permanezca abierta (y que el chat esté disponible) después de que termine la sesión. En la propia sala de salida, puede decidir si prefiere mostrar la información de contacto de los presentadores o si desea que los asistentes realicen una acción concreta. Y, por último, cuando la sala de salida termine, puede mostrar un CTA personalizado diferente o redirigir a los asistentes a la URL que desee.

 

Etiquetas para organizar tus eWebinars, segmentar tus contactos y más

Añadir etiquetas a sus eWebinars puede ser útil de varias maneras. 

  • Organice sus eWebinars por sus etiquetas
    Si busca en la página de inicio utilizando una de sus etiquetas, sólo aparecerán los eWebinars con esa etiqueta. Sólo tiene que añadir un # delante de sus términos de búsqueda.

Lista de eWebinars mostrando las etiquetas

  • Segmenta tu audiencia para futuros seguimientos
    Si añades etiquetas a un eWebinar, esas mismas etiquetas se asociarán a los inscritos de ese eWebinar automáticamente y se exportarán a cualquier producto con el que te integres.
  • Elige las integraciones que utilizas para los diferentes tipos de eWebinars
    Quizás quieras que tus #webinars de ventas se integren con Hubspot, pero que tus #webinars de marketing se alimenten de Convertkit. Las etiquetas lo hacen posible.

Las etiquetas pueden añadirse a un eWebinar en la pestaña de Configuración en Etiquetas e integraciones. Aprenda más sobre el funcionamiento de las etiquetas aquí.

 

Gestor de scripts para facilitar la instalación de scripts personalizados

La instalación de scripts de Google, Hubspot y otros productos en las páginas de tus eWebinars te permite utilizar esos productos para hacer un seguimiento y todo tipo de cosas. Ahora, con nuestro nuevo Gestor de scriptspuedes añadir un script una vez y luego especificar todos los lugares en los que quieres que se ejecute: en qué páginas y en qué eWebinars.

Gestor de scripts que muestra la lista de scripts

PRO TIP: The Scripts manager will also allow you to install <img> and <meta> tags (which many people need now because of Apple’s new requirements for Facebook pixel on iOS 14).

 

Integración de Twilio para recordatorios por SMS

Nuestra nueva integración con Twilio Los clientes de eWebinar que han empezado a utilizar esta función han visto aumentar el índice de asistencia, lo que también significa que sus participantes han estado dispuestos a compartir sus números de móvil.

Vaya a Integraciones en el menú del perfil y haz clic en Twilio para empezar.

Modalidad de edición de recordatorios por SMS

 

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