S2E17 You Pay Peanuts, You Get Monkeys
Resources mentioned
• How to survive a 510,000 launch on AppSumo
Sobre este episodio
15 years ago, Dropbox spread like wildfire with their freemium product and that gave us the impression that free = more users. It deluded companies to think that giving something away for free is a go-to-market strategy, when it’s far from that.
Giving away something for free has many negative implications that aren’t often talked about. The most irritating one being the fact that it attracts the worst customer profiles. The people who are least tech savvy, most time consuming on support, and never end up converting.
On this episode, Melissa and Todd share stories about the different campaigns they tried to get users into eWebinar and why removing price friction is one of the worst things you can do for your business..
Takeaways:
• How price perception affect how people evaluate products
• Types of users who have never activated on our platform
• Why free users are the worst and suck all your time and energy
• Reasons we no longer offer discounts, no exceptions
• What happened when we charged more and shortened trial period
Conectar con Melissa
- Sigue a Melissa Kwan en LinkedIn, donde comparte semanalmente historias y lecciones de su viaje como fundadora.
- Encuéntrala en @themelissakwan en Instagram, TikTok, Twitter y YouTube, donde comparte vídeos cortos de consejos de negocios y otras bombas de verdad.
Acerca de ProfitLed
En la segunda temporada de ProfitLed, Melissa (CEO y cofundadora de eWebinar) y Todd (COO) profundizan en un tema por episodio sobre su "Viaje a los 1M$" en eWebinar.
Comparten historias de guerra, errores y lecciones aprendidas mientras hacían crecer la empresa hasta alcanzar un millón de ARR en 36 meses. Su objetivo es desmitificar el bootstrapping compartiendo su experiencia, y contarte cómo es realmente descubrir las cosas sobre la marcha.
ProfitLed es un podcast por y para fundadores lo suficientemente valientes (y locos) como para hacer crecer sus startups hasta la rentabilidad sin capital riesgo.
Obtenga más información sobre el podcast ProfitLed y tuitéenos en @profitledfm.
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