Cómo eWebinar ahorró a FBS más de 500 horas en sólo siete meses
El sector inmobiliario es un negocio competitivo, por lo que los mejores agentes siempre buscan nuevas formas de destacar. Muchos agentes inmobiliarios lo hacen utilizando Flexmls, Spark® y FlōPlan®.
Del mismo modo que los agentes utilizan esas herramientas para hacer su vida más fácil y ofrecer grandes resultados, FBS utiliza eWebinar exactamente por las mismas razones. Dusty Jostes, director de marketing de productos de FBS, explica por qué su empresa adoptó la plataforma y cómo ha mejorado sus operaciones diarias.
Dusty: Estamos muy impresionados por lo mucho que nos ha ayudado eWebinar, ¡es la plataforma de seminarios web que necesitábamos desde el principio! Nuestros índices de asistencia pasaron de una media del 30% con Zoom a una media del 70% con eWebinar.
"eWebinar es la plataforma de webinars que necesitábamos desde el principio".
Todo en la plataforma está bien pensado, es fácil de usar y casi completamente personalizable. Este nivel de personalización suele traducirse en un producto complicado, pero no es el caso de eWebinar.
"Todo en la plataforma está bien pensado, es fácil de usar y casi completamente personalizable".
Rápidamente soy capaz de recorrer, configurar y publicar con muy pocas preguntas. Los nuevos moderadores se familiarizan fácilmente con el sistema. Además, una vez publicado, es la experiencia de moderación más orgánica que he tenido nunca, y ya no tengo que estar pendiente de los chats de Zoom y de las preguntas y respuestas.
"Este nivel de personalización suele traducirse en un producto complicado, pero no es el caso de eWebinar".
eWebinar se integró directamente con el espacio de trabajo Slack de nuestra empresa y permite a nuestro equipo permanecer en sus flujos de trabajo mientras responden a las preguntas en VIVO y sin demora.
Esto ha supuesto una gran mejora con respecto a nuestra configuración anterior, que era complicada y requería mucho trabajo manual. Necesitábamos una solución que permitiera a nuestro pequeño equipo de producto ser más ágil y dedicar más tiempo a responder a las preguntas de los clientes, en lugar de dedicar tiempo a organizar un seminario web.
"Necesitábamos una solución que hiciera que nuestro pequeño equipo de producto fuera más ágil y pudiera dedicar más tiempo a responder a las preguntas de los clientes, en lugar de perder tiempo organizando un seminario web."
No podría pedir una forma mejor de ahorrar más de 500 horas desde mayo hasta final de año de 2022, ¡y eso sólo para una línea de productos! Utilizaremos eWebinar para nuestros cuatro equipos de productos en el futuro. Es así de bueno.
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