"El verdadero beneficio es tener seminarios web accesibles cuando sea conveniente para sus agentes, sus propietarios, sus propietarios regionales".

Annette Anthony, vicepresidenta de compromiso tecnológico de EXIT Realty Corp. Internacional

La verdadera ventaja es que los seminarios web son accesibles cuando es conveniente para sus agentes, sus propietarios y sus propietarios regionales.

[Mi nombre es Annette Anthony, vicepresidenta de compromiso tecnológico en EXIT Realty Corp. Agradezco mucho la oportunidad de compartir unos minutos sobre mi experiencia con eWebinar.

Mejores prácticas para automatizar la formación de sus agentes y resumen del eWebinar con Annette Anthony de EXIT Realty
Presentado por Melissa Kwan, Annette Anthony
Annette Anthony, de EXIT Realty Corp., comparte sus mejores prácticas para crear un seminario web automatizado para lograr la máxima participación de los agentes y le ofrece una visión general de lo que puede hacer eWebinar.

 

Inmediatamente supe que esta plataforma me iba a ayudar absolutamente a duplicarme. Sólo soy una persona y poder conectar con las masas y hacerles sentir que es una interacción personal. Asegurarnos de que la información es digerible y de que son capaces de aprovecharla es realmente importante para nosotros.

Lo que descubrí rápidamente sobre eWebinar es que se trata de una plataforma en la que puedo subir grandes seminarios web, grabaciones que ya tenemos. Una vez que las subo a la plataforma de eWebinar, la magia es que puedes incluir interacciones. Las interacciones son la clave para crear un compromiso con la persona que está viendo el webinar porque a nadie le gusta apuntarse a los webinars y que sólo le hablen. A nadie le gusta eso, pero sí les gusta cuando sienten que el orador está participando porque los mantiene interactuando a lo largo de la presentación. Mantiene su capacidad de atención, lo que es realmente importante. eWebinar hace eso.

De hecho, puedes incluir multitud de interacciones a lo largo de tu presentación, que por cierto, si estás presentando en directo, es realmente difícil estar en el chat, participando con tus asistentes, ¿no?

El otro gran reto que he visto que resuelve eWebinar es que nuestros agentes están muy ocupados. Son profesionales del sector inmobiliario. Están ocupados con sus agendas. No tienen tiempo para organizar un curso de formación en el momento que más les convenga. Lo que me encanta de eWebinar es que puedes ofrecer a tus espectadores muchas oportunidades para que se registren.

Pueden inscribirse en una pregrabación, saben que es una pregrabación, o pueden inscribirse para asistir a un evento. Pueden elegir las horas y los días de la semana. Curiosamente, con las métricas de eWebinar, he descubierto que los agentes son más propensos a ver mis vídeos los lunes y los sábados. ¿Quién lo iba a decir?

Siempre he pensado que cuando programo mis entrenamientos, el punto óptimo es de martes a jueves. Según mi experiencia, no es así. La clave es que los agentes se inscriban en un evento cuando les resulte conveniente.

Gestiona todo, desde las inscripciones. Me permite saber quién ha visto y cuánto ha visto. Eso es un valor para mí. También me permite saber de un vistazo mis interacciones, cuáles son las más impactantes, eso me encanta.

Esto es lo más importante. Estos son pregrabados. Cuando su gente programa para verlos, con las interacciones se sienten como si fuera real y en vivo, lo cual es increíble. Cuando escriben en un chat, recibo inmediatamente una notificación, ya sea por correo electrónico o a través de mi dispositivo móvil, de que tengo a alguien en la sala.

Han hecho una pregunta. Puedo responder a través del móvil. Por cierto, hace poco me fui de viaje de pesca con mi familia durante el verano. Tengo que contarles lo genial que fue poder interactuar con una simple pregunta que me hicieron en uno de mis chats sobre una de las tecnologías que proporcionamos y en el momento pude responder y se sintieron como si estuviera respondiendo mientras hablo en la presentación. Fue increíble.

La verdadera ventaja de este programa es poder ser accesible cuando es conveniente para sus agentes, sus propietarios, sus propietarios regionales. Me encanta. Me encanta el tiempo que estoy ahorrando. Piensa en ello. Solía hacer seminarios web para oficinas de cualquier tamaño. Si se trata de una tienda de 7 hombres, 50 150, todos están recibiendo la misma calidad, presentación de alta calidad con un montón de interacciones, que es realmente importante ahora.

En lugar de hacer el mismo tema una y otra vez, y seamos sinceros, después de hacerlo cientos de veces, ¿sientes la misma emoción? A veces puede volverse un poco más mundano. Nunca quieres llegar a ese punto. Lo que eWebinar me permite hacer es ofrecer una gran experiencia cada vez. También me da las métricas para asegurarme de que la experiencia es siempre de primera clase y siempre puedo ir y adaptar y cambiar la carga nueva también.

He ahorrado mucho tiempo, y sólo en los pocos meses que llevo utilizando eWebinar he ahorrado más de 150 horas. Dejemos que eso se asimile por un momento. ¿Qué estoy haciendo con esas 150 horas? Estoy colaborando con mi equipo de una forma que no tenía tiempo, porque mis días ya estaban dedicados a una reunión puntual de formación o a una reunión puntual con un franquiciado potencial que quería que vieran nuestras herramientas y recursos. Puedo darles la misma atención increíble y personalizada. Al menos así lo sienten. Y eso es muy importante. Así que la experiencia es de primera categoría. La cantidad de tiempo que estoy ahorrando colaborando con mi equipo, trabajando en proyectos, trabajando hacia adelante en otras iniciativas que estamos armando. Eso me encanta.

EXIT Realty Corp
Cliente
Annette Anthony, vicepresidenta de compromiso tecnológico
Empresa
EXIT Realty Corp. Internacional
Ubicación
Phoenix, AZ
Página web
Industria
Intermediación inmobiliaria
Caso práctico
El éxito de los clientes, Correduría de bienes raíces, Inmobiliaria, Formación

Acerca de EXIT Realty Corp. Internacional

Fundada en Canadá en 1996 y con oficinas en Estados Unidos y Canadá, EXIT Realty es un modelo de negocio inmobiliario probado que, hasta la fecha, ha pagado más de 500 millones de dólares en ingresos residuales de un solo nivel a sus asociados. El Expert Marketing Suite™ de EXIT Realty, que incluye la tecnología Smart Sign™ de geolocalización, ofrece a los vendedores de viviendas una ventaja en un mercado competitivo. Una parte de cada cuota de transacción recaudada por EXIT Realty Corp. International se aplica a su fondo de caridad y hasta la fecha, 6 millones de dólares se han comprometido a la caridad.