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How do I replace a video and add closed captions in my eWebinar?

Find out where to go to replace your eWebinar's video and add closed captions, plus the things you should consider before doing so.

Both replacing your video and uploading closed captions can be done in the interactions tab of your eWebinar. Click below to learn how to do both:

How do I replace a video in my eWebinar?

Para sustituir el vídeo de su eWebinar, edítelo, vaya a la pestaña Interacciones y haga clic en el botón Sustituir vídeo situado en la esquina superior izquierda de la página.

Sin embargo, antes de sustituir su vídeo, considere cuál de las dos opciones siguientes es la mejor para usted:
 
1. Reemplazar vídeo y ajustar Interacciones en la línea de tiempo
Si el nuevo vídeo es muy similar al original, suele ser la mejor opción.
Una vez que haya sustituido el vídeo, tendrá que ajustar la posición de las Interacciones en la línea de tiempo para que coincidan con el nuevo vídeo. Esto hará que se desincronicen con el comportamiento anterior de los asistentes en Analytics. Si recuerda la fecha en que sustituyó el vídeo, siempre puede filtrar su Analytics por las fechas pertinentes para ver el "antes" y el "después".
La principal ventaja de esta opción es que la URL de su página de inscripción al eWebinar sigue siendo la misma y no es necesario sustituir los widgets de inscripción que haya utilizado, en su caso, en páginas de destino de terceros.

2. Duplicar el seminario web y sustituir el vídeo en la copia

Si el nuevo vídeo es muy diferente del original, ésta suele ser la mejor opción.
Para duplicar un webinar, vaya a la página de inicio y haga clic en la elipsis (...) sobre el webinar en cuestión y luego en Duplicar. El duplicado será un Borrador.
Sustituya el vídeo en el duplicado haciendo clic en Sustituir vídeo en la pestaña Interacciones, ajuste en consecuencia la posición de las Interacciones en la línea de tiempo del vídeo y publique el nuevo seminario web. A continuación, si lo desea, puede anular la publicación del seminario web original.
La ventaja de esta opción es que obtendrá una imagen limpia de los análisis del nuevo seminario web sin tener que filtrarlos por fecha. Solo recuerda que tendrás que sustituir la URL y los widgets de registro que utilices para promocionar tu webinar en páginas de destino, correos electrónicos, anuncios, publicaciones en blogs, etc.

¿Cómo puedo añadir subtítulos al vídeo de mi eWebinar?

Para añadir subtítulos a su vídeo en eWebinar, primero debe generar un archivo de subtítulos en uno de los formatos de archivo compatibles, que son VTT (recomendado), SRT, TTML, SCC y SAMI.

NOTA: Existen diferentes herramientas gratuitas que puedes utilizar para generar un archivo VTT a partir de un vídeo, incluyendo YouTube.

Aquí tienes un breve vídeo que muestra cómo generar un archivo VTT a través de YouTube:

Una vez que haya creado el archivo, inicie sesión en eWebinar y:

1. Edite el eWebinar en cuestión y vaya a la pestaña Interacciones.

2. Haga clic en Cargar subtítulos.

3. Cargue el archivo.

4. Guarde y publique el cambio.

NOTA: Sólo puede cargar un archivo de subtítulos por eWebinar. Por lo general, los subtítulos deben estar en el mismo idioma que se especifica en la pestaña de Configuración (a menos que desee que aparezcan en un idioma diferente). Si posteriormente cambia el idioma de su webinar, deberá cargar un nuevo archivo si desea tener subtítulos para el nuevo idioma.