Aumente la adopción por parte de los agentes y reduzca la pérdida de clientes ofreciendo seminarios web de formación 24 horas al día, 7 días a la semana, sin tener que realizarlos nunca en directo

Los nuevos agentes que empiezan a utilizar su producto cada día tendrían más éxito con él si pudiera incorporarlos y formarlos uno a uno. Pero es poco realista e imposible contratar un ejército de formadores para dar a cada agente la misma atención y ayuda. Cerrar nuevos acuerdos de corretaje es emocionante, pero es el primer paso de un largo viaje para impulsar la adopción y el compromiso de los agentes.

Con eWebinar, puede automatizar toda la incorporación y la formación y asegurarse de que los agentes se formen en su producto lo antes posible. Pueden acceder a sus sesiones de webinar las 24 horas del día y estarán encantados con la experiencia interactiva. Nunca tendrá que organizar otro evento en directo y nunca se perderá una pregunta a través del chat, ya que puede responder en su tiempo libre. Los seminarios web de formación ininterrumpida reducirán su propia asistencia y deleitarán a sus clientes, para que pueda centrarse en cerrar más tratos sin tener que preocuparse de sobrecargar a su equipo de éxito del cliente.

Principales casos de uso y ventajas

Icono del calendario

Incorporación y formación personalizadas de los agentes a escala para impulsar la adopción

Empresas de SaaS como RealScout, BombBomb y Lone Wolf organizan más de 100 seminarios web para clientes al mes sin un anfitrión en directo. Los agentes pueden participar cuando les convenga, y cada una de sus preguntas se responde a través del chat en vivo o del correo electrónico.

Icono de seminario web

Formación continua sobre el producto para reducir la pérdida de clientes y aumentar las ventas.

Muestre las nuevas funciones a los agentes con un seminario web recurrente en lugar de enviar un boletín informativo que probablemente olvidarán o no leerán. Con tantos productos compitiendo por la atención, no deje que se olviden de usted. Sus renovaciones e ingresos dependen de la adopción y el compromiso y, lo que es más importante , de la felicidad de los agentes.

Icono de lead gen

Deje que los clientes potenciales se califiquen por sí mismos con demostraciones interactivas de autoservicio

Las demostraciones 1 a 1 consumen mucho tiempo, deje de perder el tiempo con clientes potenciales que no están listos para comprar. El 87% de los compradores de software prefieren hacer su propia investigación; el eWebinar ofrece a los clientes potenciales la experiencia de compra que desean. Deje que los corredores y agentes se unan a su demostración en su propio tiempo y se conecten con usted cuando estén listos.

Funciones de programación de eWebinar

Ofrezca seminarios en línea que los agentes puedan incluir en sus caóticas agendas

Deje de pasar horas preparando un seminario web con poca o ninguna asistencia. Establezca sus seminarios web en un horario recurrente para que los agentes puedan participar cuando les resulte conveniente, incluso por las noches y los fines de semana. Estarán libres de distracciones después de sus presentaciones y casas abiertas. 

Interacciones Negro

Una experiencia fácil de usar, atractiva e interactiva en todos los dispositivos

Los eWebinars se basan en el navegador y están optimizados para móviles, sin necesidad de descargar ningún software. Los agentes no tendrán nunca problemas para unirse y, una vez dentro, se verán atraídos al instante por encuestas preprogramadas, consejos, ofertas y mucho más que les mantendrán interesados hasta el final.

Sala de presentación de eWebinar con RealScout webinar

Reorientar su tiempo hacia otras actividades generadoras de ingresos

¿No es una tontería tener a alguien a tiempo completo para hacer la misma formación o seminario web de incorporación una y otra vez cuando se puede automatizar? Con todo el tiempo que recuperes, podrás dedicarlo a otras oportunidades de crecimiento que no se pueden automatizar.

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