En el episodio de hoy, Melissa se sienta a tomar una copa (virtual) con Amman Ahmed, fundador de MusicForPets. Después de que Melissa le sirva su limonada de piña con gas y Amman su agua mineral con hielo, Amman se presenta a sí mismo y a su empresa. Fundó MusicForPets en 2011 y es una empresa que tiene música relajante para perros y gatos que se quedan solos en casa y tienen ansiedad. El año pasado, 50 millones de perros y gatos utilizaron el contenido y su empresa tiene una tasa de éxito del 87%. Miden la tasa de éxito preguntando a los dueños si ven un cambio en el comportamiento de su mascota y si la música le está ayudando.
A continuación, Amman explica que él es el único fundador no técnico. Su anterior empresa, financiada con capital riesgo, se dedicaba al descubrimiento de música sin mezclar para artistas independientes. Recaudó dinero para esta empresa porque pensó que era la única vía para el éxito. Fue un proceso muy lento con múltiples trabajadores y explicar todo a todo el mundo le quitó la razón por la que construyeron el negocio. Amman se dejaba llevar mucho por la idea de agradar a la gente y el bootstrapping surgió de la frustración. No quería la opinión de los demás, sino tener el control absoluto. Empezó su nueva empresa, MusicForPets, ganando dinero en YouTube con la musicoterapia para humanos. La idea de crear musicoterapia para mascotas surgió de su productor musical, Ricardo Henríquez, y sus amigos. Se les ocurrió hacer musicoterapia especializada con frecuencia y visuales para ayudar a las mascotas, y luego la idea fue creciendo a medida que experimentaban.
El objetivo de Amman al fundar la empresa era conseguir la libertad financiera. Las preguntas que se hizo al crear la empresa fueron: ¿Qué estilo de vida quiero? ¿Qué empresa quiero construir en torno a ese estilo de vida? Quería un control total, pero con un nivel de riqueza financiera que le permitiera seguir siendo feliz y libre. Para que la empresa despegara desde el punto de vista técnico, Amman monetizó activos no técnicos. Contrató a freelancers para construir la tecnología y tratar de hacer productos lo más simple posible que cualquier persona podría. Se encuentra en una posición poco común, con unos márgenes brutos del 60%, siendo propietario del 100% y sin inversores. Hoy en día sigue utilizando autónomos y sabe cómo entrevistar, encontrar a las personas adecuadas y comunicarse bien. Su sugerencia es ir a trabajar en ventas o contratación que realmente te empujará y te enseñará cómo comunicarse. Los mayores retos de un fundador no técnico son encontrar a las personas adecuadas para el trabajo, crear amortiguadores y copias de seguridad.
Su estrategia de mercado se basó primero en un algoritmo de Youtube, pero Amman cree que hay que perseguir agresivamente el servicio al cliente. Dice que cuando te involucras en la base de fans tanto como sea posible, te preocupas genuinamente por tus clientes y eso llega muy lejos. Esto empezó con comentarios en Youtube y los clientes utilizaban el contenido gratuito hasta que Youtube invitó a Amman a monetizar su programa. Ahora es dueño de la plataforma de suscripción y dice que el negocio se hizo más fácil en 2018 cuando finalmente lo tomó a tiempo completo. Solo tiene 4 empleados a tiempo completo en su equipo- el resto son todos freelancers. Su opinión sobre bootstrapping versus capital de riesgo ahora es hacer todo lo posible para bootstrap y ganar dinero. Tienes que crear más oportunidades de ingresos -incluso actividades secundarias que no tengan nada que ver con tu negocio- para agotar todas las posibilidades de conseguir dinero. También dice que hay que salir al mercado lo antes posible y crear un presupuesto de marketing bajo. Aunque tu producto no sea perfecto, sácalo al mercado lo antes posible. Amman también afirma que puede ser solitario cuando no se tiene un cofundador, pero hay que seguir adelante y encontrar la tribu. Mantén la fe: es mucho más difícil al principio, pero al final merece la pena.
0:55 - Bienvenidos a este episodio, en el que la presentadora Melissa entrevista a Amman Ahmed.
3:44 - Amman se presenta a sí mismo y a su empresa, MusicForPets.
5:32 - La empresa anterior de Amman y por qué decidió reunir capital para ella.
11:05 - ¿De dónde surgió la idea de crear música para perros y gatos?
12:17 - El objetivo de Amman al crear la empresa.
15:17 - Cómo puso en marcha la empresa.
20:04 - Los mayores retos de un fundador no técnico.
21:23 - Cómo consiguió sus primeros 100 clientes.
27:19 - Bootstrapping frente a capital riesgo.
31:04 - El último consejo de Amman para cualquiera que empiece una nueva empresa.
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