1. Centro de ayuda
  2. ¿Cómo puedo gestionar mi perfil y mi equipo?

¿Cuáles son las funciones del equipo del eWebinar y qué pueden hacer?

Describe los diferentes roles del equipo de eWebinar y sus permisos dentro de nuestro sistema

Para añadir, eliminar o cambiar la función de un miembro del equipo, visite Mi equipo

Hay cinco roles de equipo diferentes disponibles dentro de Webinar:

A continuación se presenta un resumen de lo que puede y no puede hacer cada uno de los roles. Para más detalles, consulta las descripciones que hay debajo.

  Administración Creador Editor Moderador Presentador
Gestionar la facturación y el pago 🚫 🚫 🚫 🚫
Gestionar la configuración de la cuenta 🚫 🚫 🚫 🚫
Añadir y eliminar miembros del equipo 🚫 🚫 🚫 🚫
Crear y eliminar eWebinars 🚫 🚫 🚫
Editar, publicar y despublicar eWebinars ✅ * 🚫 🚫
Ver los paneles de eWebinar (Analytics, etc.) ✅ * 🚫 🚫
Moderar el chat de los eWebinars asignados 🚫
Aparecer como presentador de un eWebinar, si se añade

* Sólo se aplica a los eWebinars a los que han sido asignados

Los administradores y los creadores pueden ver todos los eWebinars, mientras que los editores y los moderadores sólo pueden ver los eWebinars que se les han asignado.

A excepción de los Presentadores, debe invitar a todos los roles a unirse a su equipo en eWebinar. A su vez, deben aceptar su invitación y crear una cuenta de eWebinar antes de poder realizar cualquiera de sus funciones asignadas.

Administración 

Un miembro del equipo con el rol de administrador no tiene restricciones dentro de eWebinar.

Esto es lo que pueden hacer:

  • Ver todos los eWebinars existentes
  • Gestionar la facturación y el pago
  • Gestionar la configuración de la cuenta
  • Añadir y eliminar miembros del equipo
  • Crear, editar y eliminar eWebinars
  • Publicar y despublicar eWebinars
  • Ver los tableros de control de los eWebinars (Análisis, Interacciones y Registrantes)
  • Moderar el chat de cualquier eWebinar al que hayan sido asignados
  • Aparecer como presentador en un seminario web

Creador 

Un miembro del equipo con el rol de Creador no tiene la capacidad de gestionar la configuración de la cuenta, los miembros del equipo, la facturación o el pago.

Esto es lo que pueden hacer:

  • Ver todos los eWebinars existentes
  • Crear, editar y eliminar eWebinars
  • Publicar y despublicar eWebinars
  • Ver los tableros de control de los eWebinars (Análisis, Interacciones y Registrantes)
  • Moderar el chat de cualquier eWebinar al que hayan sido asignados
  • Aparecer como presentador en un seminario web

Editor

Un miembro del equipo con la función de editor puede realizar ajustes en los seminarios web que se le han asignado, pero no puede crear ni eliminar seminarios web.

Esto es lo que pueden hacer:

  • Ver sólo los eWebinars a los que han sido asignados
  • Editar los eWebinars a los que han sido asignados
  • Publicar y anular la publicación de los eWebinars que se les ha asignado
  • Ver los cuadros de mando de los eWebinars a los que han sido asignados (Análisis, Interacciones y Registrantes)
  • Moderar el chat de cualquier eWebinar al que hayan sido asignados
  • Aparecer como presentador en un seminario web

Moderador 

Un miembro del equipo con el rol de Moderador tiene permisos muy limitados. Para saber más sobre cómo moderar el chat, consulta este artículo. Si quieres ver una demostración, mira este vídeo.

Esto es lo que pueden hacer:

  • Ver sólo los eWebinars a los que han sido asignados
  • Moderar el chat de cualquier eWebinar al que hayan sido asignados
  • Aparecer como presentador en un seminario web

Presentador

Esta es la mejor opción para las personas que sólo aparecerán como Presentadores en un webinar. El rol de Presentador es sólo para fines de visualización. No es necesario invitar a los Presentadores a unirse a su equipo en eWebinar como se hace con los otros roles. Esto significa que no necesitan crear una cuenta y nunca tendrán que iniciar sesión.

Esto es lo que pueden hacer:

  • Aparecer como presentador en un seminario web