Para hacer un seguimiento de la actividad de los inscritos, puedes añadir el ID del píxel de Facebook a un eWebinar o utilizar el gestor de scripts para añadir tu propio script de seguimiento del píxel de Facebook.
Seguimiento de los asistentes mediante el píxel de Facebook
La forma más sencilla de realizar el seguimiento de los inscritos es añadir el píxel de Facebook a la sección Scripts y píxeles de la pestaña Inscripción al editar un eWebinar. Introduce el ID del píxel en el cuadro de entrada del píxel de Facebook y vuelve a publicar tu seminario electrónico.
Eventos personalizados
eWebinar llamará a trackCustom en el píxel para enviarle eventos personalizados cuando un asistente realice diferentes acciones. Los eventos personalizados son:
- Visitar el registro - Un nuevo potencial registrante visita la página de registro.
- Abrir el formulario de inscripción - El solicitante abre el formulario de inscripción
- CompleteRegistration - Se trata de un evento de píxel estándar de Facebook que se envía cuando el registrante completa el formulario de registro
NOTA: El evento CompleteRegistration no se llama desde la página de agradecimiento. Hay casos en los que se puede omitir la página de agradecimiento, como en el caso de las sesiones bajo demanda justo a tiempo. El evento siempre se lanza desde el Formulario de Registro antes de navegar a la página de agradecimiento.
- Sesión unida: el participante se une a una sesión programada o a una repetición
Páginas vistas
eWebinar llamará a pageView en el píxel para cada una de las páginas que visite un asistente. Puede usar las URLs para rastrear lo que han hecho. Sin embargo, tenga en cuenta que estas URLs pueden tener diferentes formas y tendrán el slug del webinar más el ID en la URL. Sin embargo, puede buscar patrones en la URL. Aquí hay algunos patrones útiles:
| Habitación | La URL contiene | Ejemplo |
| Sala de presentaciones para la sesión programada | /unirse/ | https://ilove.ewebinar.com/webinar/150/replay/662421 |
| Sala de presentación para la sesión de repetición | /replay/ | https://ilove.ewebinar.com/webinar/150/join/662421 |
|
Página de agradecimiento |
/gracias/ | https://ilove.ewebinar.com/webinar/15-minute-ewebinar-walkthrough-and-demo-150/register/thankyou/662421 |
|
Página de inscripción |
/webinar/ Y no coincide con ninguno de los patrones anteriores |
https://ilove.ewebinar.com/webinar/15-minute-ewebinar-walkthrough-and-demo-150 |
Utilizar un script de seguimiento personalizado de Facebook
No es necesario utilizar el soporte integrado de eWebinar para el ID de píxel de Facebook. También puede añadir un script en la sección Scripts y píxeles de la pestaña Registro o yendo al gestor de Scripts Siga estos pasos:
- En el gestor de scripts, haga clic en Añadir nuevo script.
- Nombra este script, por ejemplo Script de Facebook
- Copie/pegue el código de la secuencia de comandos de Facebook en esta nueva secuencia de comandos en el cuadro de edición que tiene una línea numerada 1
- Puede optar por no ejecutar esta secuencia de comandos y no rastrear a los asistentes si tiene habilitado el GDPR y el asistente eligió no aceptar sus cookies activando el interruptor denominado Desactivar la secuencia de comandos si el visitante rechaza las cookies del GDPR
- Haga clic en Siguiente
- Aquí puedes ver todos tus webinars. Puede elegir en qué páginas ejecutar este script. Puede ejecutarlo en la página de registro, en la página de agradecimiento y en la sala de presentaciones (que abarca tanto las repeticiones como las sesiones programadas)
- Haga clic en Guardar y publicar - su script se activará inmediatamente
NOTA: Es posible que tenga que actualizar la página de registro un par de veces para ver la página recién publicada con el script