Descubra cómo el nivel de precios de su suscripción a eWebinar se ajustará hacia arriba y hacia abajo para adaptarse a sus necesidades.
Las suscripciones a eWebinar tienen tres niveles de preciosdeterminado únicamente por el número de seminarios activos activos. Cada nivel de precios incluye un límite mensual de miles de participantes, sesiones recurrentes ilimitadas, miembros de equipo ilimitados y todas las funciones estándar.
¿Qué es un seminario activo?
Un "webinario activo" es simplemente un webinario publicado. Los borradores de webinars no cuentan para su suscripción.
Un único seminario web activo puede tener miles de asistentes a lo largo de miles de sesiones recurrentes. Por ejemplo, cientos de personas asisten cada mes a nuestra demostración de ventas a la carta, con varias sesiones diarias, y aun así solo cuenta como un seminario web activo.
The active webinar limit is how many active (published) webinars you can have at your subscription level. Your level is decided on the amount of active webinars at the end of the month, not the active webinar limit. Read below to understand more.
Tenga en cuenta que disponemos de una versión de prueba gratuita, pero no de un plan gratuito. Si no tiene webinars activos, se le seguirá cobrando el nivel 1 cuando se renueve su suscripción. Si no está preparado para utilizar eWebinar, le recomendamos que lo cancele hasta que lo esté.
Siempre que sea administrador de su cuenta de eWebinar, podrá revisar los detalles de su suscripción en cualquier momento en la página Mi plan.
Please note that the prices listed are in USD, and the conversion will be done by your bank. We don’t charge tax for customers outside of Canada. For customers in Canada, VAT will be added during checkout, and it’s calculated based on Province as VAT is different depending on the Province.
Cómo funcionan los niveles de precios autoajustables de eWebinar:
1. Subir un nivel de precios
Nunca subiremos su nivel de precios sin antes darle la oportunidad de decidir si eso es lo que quiere hacer.
Supongamos que está en el Nivel 1 con un webinar activo. Cuando vaya a publicar un segundo webinar, el sistema le advertirá de que al hacerlo su tasa de suscripción subirá al Nivel 2.
Si decide seguir adelante y publicar el seminario web, se le cobrará inmediatamente la diferencia de precio entre los niveles 1 y 2 de forma prorrateada durante el tiempo restante de su ciclo de facturación mensual o anual actual.
Cuando esto ocurre, se informa por correo electrónico a todos los administradores y contactos de facturación.
Una vez cobradas, las actualizaciones de suscripción no son reembolsables, lo que significa que la primera vez que puede bajar a un nivel inferior es al final de su ciclo de facturación. (Vea más abajo cómo funciona esto).
En este ejemplo concreto, se mantendría en el nivel 2 durante el resto del ciclo de facturación aunque anulara la publicación de su segundo seminario web.
2. Bajar un nivel de precios
Reduciremos automáticamente su nivel de precios al final de su ciclo de facturación mensual o anual, según sea necesario, para ajustarlo al número de seminarios web activos que tenga en ese momento.
Siguiendo con la situación anterior, si anula la publicación de su segundo seminario web antes de que finalice su ciclo de facturación, cuando se renueve su suscripción, se le cobrará el Nivel 1, no el Nivel 2. Nosotros nos encargamos de ello, así que no tiene que preocuparse. Nosotros nos encargamos de ello por usted, ¡así que no tiene que preocuparse!
Para complementar nuestras suscripciones básicas, eWebinar ofrece complementos de suscripción. Para saber más sobre ellos, consulta este artículo:
¿Qué complementos de suscripción ofrece eWebinar y cuáles son sus ventajas?
* Si necesita un límite de inscritos mensual superior al que se incluye en su suscripción, puede añadir inscritos adicionales al mes. Visita nuestra página de precios y desplázate hasta Complementos de suscripción para obtener más información y consultar los precios.
¿Cuál es la política de reembolso de eWebinar?
Our refund policy is pretty straightforward. Because we actively notify you when your trial is going to end and of your subscription payment each month, we do not offer refunds.
It is important to note we have a free trial, but we do not have a free plan. Even if you have no active webinars, you will be charged every month at Level 1 (plus any subscription add-ons) until you cancel.
Además, aunque sus seminarios web activos no hayan tenido sesiones o asistentes en un mes determinado, siguen contando para su suscripción, así que asegúrese de dejar publicados sólo los seminarios web que esté utilizando activamente.
If you are unsure as to whether or not eWebinar will work for you, we recommend you cancel before your free trial ends. To cancel your subscription go to the My plan page and click the Cancel subscription link.
What is eWebinar's rewards program?
You can find our rewards program under My rewards in your profile. This is also known as our referral program. You must first click on the My rewards button on the My rewards page, and view and agree on the agreement. You must then select a payout method. Once you have done this you will have access to the referral dashboard here. Here you can see all of your referral statistics, rewards, payouts, etc.
To actually get rewards, you must share the unique referral link sent to you by email (you can also find it on your dashboard). We will reward you each time someone signs up for a paid account. The referral only takes place if they subscribe to a paid account directly from the link you sent, if they subscribe from the regular eWebinar site (www.ewebinar.com) then it will not count as a referral. So make sure you share the correct link and that people use it correctly!
How to change invoice details?
If you want to change the details of your invoice (to add your company name, etc.), go to the My Plan page, then in Payment details menu, hit the "Update payment details" button. Under Billing address, on the Company line, you can add the company name and tax number you want. Then that will be automatically included in future invoices.